Zbor suprarezervat în Foggia? Ia-ți despăgubirea de până la 600€!

Foggia e genul ăla de oraș simpatic din sudul Italiei care te prinde imediat – nu doar că e poarta spre superba peninsulă Gargano, dar are și un aeroport prin care trec mii de pasageri anual. Nu e cel mai aglomerat din Italia, da’ călătorii care zboară din sau spre Foggia dau adesea peste problema enervantă cu overbooking-ul. Dacă ți-au refuzat îmbarcarea din cauză că s-au vândut mai multe bilete decât locuri, e posibil să primești despăgubiri de până la 600€ conform Regulamentului european EC 261/2004.

De ce vând companiile aeriene mai multe bilete decât locuri?

E simplu: speră că unii nu apar la zbor. E o tactică care le umple buzunarele, dar când toată lumea se prezintă, apar problemele – și tu rămâi pe dinafară. Practica e legală, dar tu ai drepturi dacă ți se refuză îmbarcarea fără voia ta.

Ce faci dacă zborul din Foggia are overbooking?

Dacă ai rămas blocat în aeroportul Gino Lisa din Foggia din cauza overbooking-ului, uite ce poți face ca să-ți întărești cererea de despăgubire:

Nu renunța voluntar la locul tău – dacă accepți ce îți oferă compania (voucher, reprogramare etc.), s-ar putea să pierzi dreptul la alte compensații.
Cere o declarație scrisă de la compania aeriană cu motivul clar pentru care nu ai fost lăsat să te îmbarci.
Păstrează toate documentele de călătorie – boarding pass, biletul, orice comunicare de la companie.
Cere un alt zbor sau rambursarea integrală – compania trebuie să-ți ofere o rută alternativă sau să-ți returneze banii pe bilet.
Fă reclamație pentru despăgubire – suma pe care o primești depinde de distanța zborului.

Ce despăgubiri poți obține pentru overbooking la Foggia?

250€ pentru zboruri de până în 1.500 km
400€ pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km (sau în UE peste 1.500 km)
600€ pentru zboruri care trec de 3.500 km

Deoarece majoritatea zborurilor din Aeroportul Gino Lisa din Foggia sunt interne sau de scurtă distanță, despăgubirea obținută e de obicei între 250€ și 400€. Totuși, dacă ai o escală lungă și apare vreo problemă, s-ar putea să fii eligibil pentru suma maximă.

Alternative de călătorie dacă zborul e suprarezervat în Foggia

Foggia are un aeroport micuț și cu opțiuni limitate. Așa că, dacă nu te lasă să urci în avion din cauza suprarezervării, poți verifica zboruri din aeroporturile din apropiere:

1. Aeroportul Bari Karol Wojtyła (BRI)

La vreo 120 km de Foggia, Aeroportul din Bari are zboruri mai dese și mai multe companii disponibile. Ajungi acolo prin:

Tren: direct din Foggia până în Bari Centrale (cam 1 oră și jumătate), apoi cu shuttle până la aeroport.
Autobuz: circulă mai multe curse între Foggia și Aeroportul Bari.
Mașină închiriată sau taxi: în jur de 90 minute de condus.

2. Aeroportul Napoli Capodichino (NAP)

Aeroportul din Napoli e la aproximativ 170 km și are mai multe conexiuni internaționale. Variantele de călătorie sunt:

Tren: din Foggia până în Napoli (2-2.5 ore), apoi cu autobuzul sau taxiul spre aeroport.
Autobuz: sunt curse directe destul de frecvente.
Mașină: drumul durează cam 2 ore.

Verificând zborurile din aceste aeroporturi, ai șanse să ajungi mai repede și cu mai puțin stres la destinație.

Despăgubiri suplimentare: când întârzierea vine din cauza suprarezervării

Dacă din cauza suprarezervării ajungi cu întârziere considerabilă la destinația finală, ai putea să primești și o despăgubire suplimentară. Conform EC 261/2004:

Întârziere de 2+ ore: Compania aeriană trebuie să-ți ofere mâncare și băuturi.
Întârziere de peste 5 ore: Poți cere rambursarea completă și o despăgubire.
Întârziere peste noapte: Trebuie să-ți asigure cazare și transport.

Cum îți ceri despăgubirea dacă zborul e suprarezervat în Foggia

E dreptul tău să ceri despăgubiri, iar companiile aeriene sunt obligate să plătească. Problema e că nu prea le convine și pun bețe-n roate. Uite cum poți proceda:

Trimite direct cererea către compania aeriană – Include detalii despre zbor, codul rezervării și o solicitare oficială de despăgubire.
Folosește un specialist în drepturile pasagerilor – Companii ca Trouble Flight se ocupă cu astfel de cazuri și cresc șansele să-ți iei banii.
Depune plângere la autoritatea națională – Dacă compania aeriană refuză să te despăgubească, poți face reclamație la ENAC (Autoritatea Civilă Aeriană din Italia).

Gânduri de final

Suprarezervările din Foggia pot fi un mare stres, dar când știi ce drepturi ai, poți să iei măsuri. Fie că zbori în interes de serviciu sau de plăcere, n-ar trebui să pierzi bani pentru că o companie a vândut mai multe bilete decât trebuie. Dacă ai fost refuzat la îmbarcare, urmează pașii potriviți și cere până la 600 € despăgubire.

Nu-i lăsa pe cei de la companii să scape basma curată – cere-ți drepturile chiar azi!