Zbor suprarezervat în Belgia – Ce drepturi ai și cum obții despăgubirea

 

Zbor suprarezervat în Belgia – Ce drepturi ai și cum obții despăgubirea

Ce-i cu suprarezervările de zboruri în Belgia?

Belgia, cu aeroporturile ei super aglomerate – Brussels Airport (BRU), Charleroi Airport (CRL) și Antwerp International Airport (ANR) – e un punct de plecare important pentru călătoriile prin Europa și în afara ei. Fie că zbori spre o destinație din UE sau mai departe, trebuie să știi că uneori companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri disponibile. Da, ai citit bine – se cheamă suprarezervare. Dacă te trezești că nu te lasă să urci în avion, ai putea avea dreptul la compensație financiară, conform Regulamentului UE EC 261/2004.

De ce fac companiile aeriene suprarezervări?

Pe scurt: pentru profit. Se bazează pe ideea că unii pasageri nu se prezintă – întârzie, renunță, cine știe. Dar când apar mai mulți decât s-au așteptat, unii sunt refuzați la îmbarcare, chiar dacă au bilet valid. Nasol, nu?

Dacă pățești asta în Belgia, ai drepturi! Poți primi până la 600€, în funcție de distanța zborului și cum s-a întâmplat totul.


Ce faci dacă nu te lasă să urci în avion din cauza suprarezervării?

Știm, e super frustrant – mai ales dacă ai o întâlnire importantă sau o călătorie de afaceri. Uite ce trebuie să faci:

  1. Nu accepta vouchere sau alte oferte pe loc – De obicei, companiile aeriene încearcă să-ți dea un voucher de călătorie în loc de bani. Ai dreptul să refuzi și să ceri bani în schimb.

  2. Cere o confirmare scrisă – Roagă-i să-ți dea un document oficial care să spună clar că ai fost refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării.

  3. Solicită compensația – Conform EC 261, poți primi între 250€ și 600€, în funcție de distanța zborului.

  • Mese și cazare gratuite – Dacă ți se oferă un zbor alternativ, compania aeriană trebuie să-ți asigure mâncare, băuturi și cazare la hotel (dacă e nevoie). Nu e un favor, e dreptul tău!

  • Păstrează toate documentele de călătorie – Boarding pass-ul, confirmarea rezervării și orice mesaj de la compania aeriană sunt super importante dacă vrei să ceri despăgubiri. Fără ele, e ca și cum n-ai fi zburat.


  • Ce despăgubiri poți primi dacă zborul tău a fost suprarezervat?

    Totul depinde de distanța zborului:

    Distanța zborului

    Despăgubire (€)

    Până în 1.500 km

    €250

    Între 1.500 și 3.500 km

    €400

    Peste 3.500 km

    €600

    De exemplu, dacă zborul tău din Bruxelles spre New York a fost suprarezervat, ai putea primi €600 despăgubire! Nu-i rău deloc, nu?


    Ce opțiuni ai dacă zborul tău din Belgia a fost suprarezervat?

    1. Verifică alte aeroporturi din Belgia

    Dacă ai ghinionul să fii blocat pe Brussels Airport (BRU), vezi ce plecări sunt din Charleroi (CRL) sau Antwerp (ANR). Charleroi e plin de companii low-cost, iar Antwerp e o alegere bună pentru zboruri europene.

    📍 Cum ajungi la Charleroi Airport (CRL) din Bruxelles:

    • Cu trenul: Ia trenul din Brussels Central până în Charleroi-South, apoi shuttle bus până la aeroport.

    • Cu autobuzul: Flibco are curse directe din centrul Bruxelles-ului până la CRL.

    📍 Cum ajungi la Antwerp Airport (ANR) din Bruxelles:

    • Cu trenul: Ia trenul IC din Bruxelles până în Antwerp-Central, apoi un taxi de 10 minute și ai ajuns.

  • Cu mașina: Ai doar 45 de minute de condus din Bruxelles până la Aeroportul din Antwerp. Super rapid!

  • 2. Rezervă alt zbor cu o companie diferită

    Dacă nu te lasă să urci în avion, verifică ce alte companii zboară pe aceeași rută. Printre cele mai cunoscute în Belgia sunt:

    • Brussels Airlines (transportatorul principal)

    • Ryanair (pleacă din Charleroi)

    • TUI fly Belgium

    • Lufthansa, Air France, KLM și British Airways (pentru zboruri internaționale)

    💡 Sfat util: Profită de alianțele între companii ca să fii reprogramat pe un zbor partener fără să plătești nimic în plus!


    Întrebări frecvente despre suprarezervări în Belgia

    Primesc despăgubiri dacă am renunțat voluntar la loc?

    Dacă ai acceptat oferta companiei (gen voucher de călătorie), renunți la dreptul de a primi bani conform EC 261. Gândește-te bine înainte să spui „da”!

    Ce se întâmplă dacă mi se oferă alt zbor?

    Poți cere despăgubiri dacă noul zbor ajunge la destinație cu peste 3 ore întârziere față de ora inițială.

    Cât timp am la dispoziție să cer despăgubiri pentru suprarezervare?

    Dacă zborul a plecat din Belgia, ai până la 5 ani să faci o cerere.

    EC 261 se aplică și companiilor din afara UE?

    Da, dar doar dacă zborul tău suprarezervat a plecat dintr-un aeroport din UE. Dacă ai zburat spre Belgia din afara UE, EC 261 se aplică doar dacă compania aeriană e europeană.


    Cere-ți despăgubirea pentru suprarezervare în Belgia chiar azi!

    Ai fost lăsat pe dinafară din cauza suprarezervării în Belgia? Trouble Flight te poate ajuta să obții până la 600€ despăgubirefără niciun risc!

    🔹 Nu câștigi, nu plătești – Noi luăm comision doar dacă tu primești banii!
    🔹 Totul se mișcă rapid – depui cererea în câteva minute
    🔹 Avem experți în drept care se ocupă de tot

    Nu lăsa compania aeriană să scape basma curată – începe acum procesul de despăgubire!

    Citește și

    Ce spun clienții noștri despre noi

    4.87
    nota medie
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06.06.2024
    Foarte mulțumit!!!
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20.05.2024
    Am primit despagubirea prin intermediul troubleflight la care deja nic ...
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18.04.2024
    Multumim pentru serviciile primite din parrea firmei ,sunteti fff seri ...
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22.03.2024
    Amabil și precis.
    Acest conținut a fost tradus automat
    language.it-it