
Perugia e un oraș tare simpatic din inima Italiei – plin de clădiri medievale care-ți fură privirea, cu o istorie bogată și o vibrație culturală care te prinde imediat. Dar dacă zbori prin Aeroportul San Francesco d'Assisi (PEG) și avionul tău are întârziere, lucrurile pot deveni brusc stresante. Vestea bună? Ai drepturi ca pasager în Europa și ai putea primi până la 600€ de persoană datorită Regulamentului UE 261/2004.
La Aeroportul Internațional din Perugia, întârzierile nu sunt chiar o raritate. Fie vremea e urâtă, fie apar probleme tehnice, restricții de la controlul traficului aerian sau încurcături de organizare din partea companiei aeriene. Unele situații sunt inevitabile, dar în multe cazuri ai dreptul să ceri despăgubiri.
Da, dacă avionul a ajuns cu peste 3 ore întârziere și vina aparține companiei aeriene (adică nu din cauza unor circumstanțe extraordinare cum ar fi furtuni sau greve), poți depune o cerere de despăgubire. Iată cum se calculează suma în funcție de distanța zborului:
250€ pentru zboruri de până la 1.500 km
400€ pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
600€ pentru zboruri de peste 3.500 km (doar către destinații din afara UE)
Înainte să acționezi, întreabă compania aeriană de ce întârzie avionul. Dacă e din cauza organizării sau lipsei de personal, cel mai probabil ai dreptul să ceri despăgubire.
Ține aproape boarding pass-ul, biletul electronic și orice mesaj primit de la compania aeriană legat de întârziere. Ai nevoie de ele ca să poți depune o cerere de despăgubire.
Poți lua legătura direct cu compania aeriană sau poți folosi un serviciu specializat, gen Trouble Flight, care se ocupă de tot pentru tine. E mult mai simplu și scapi de bătăi de cap, dar tot primești ce ți se cuvine.
Dacă întârzierea e mare și trebuie să pleci urgent, ia în calcul zboruri din Florence Peretola Airport (FLR) sau Rome Fiumicino Airport (FCO) – au mai multe opțiuni. Până în Florența faci cam 2 ore cu trenul, iar în Roma ajungi în vreo 2.5 ore cu trenul sau autobuzul. Merită să verifici rutele alternative – îți pot salva călătoria!
Pe aeroportul din Perugia operează companii precum:
Ryanair
Wizz Air
Albawings
Dacă ai avut o întârziere sau anulare cu una dintre ele, cererea de despăgubire e perfect valabilă conform regulamentului EU 261.
Uneori încearcă să scape invocând circumstanțe extraordinare. Dar nu orice motiv e legal. Dacă refuză, te putem ajuta să le contestezi decizia.
Pe lângă bani, ai și alte beneficii:
Mâncare și băuturi dacă întârzierea e de peste 2 ore.
Cazare la hotel dacă ai întârziere peste noapte.
Zbor alternativ fără costuri suplimentare.
Fără taxe inițiale – Plătești doar dacă câștigi.
Rezolvare rapidă – Ne ocupăm noi de tot ce ține de partea legală.
Șanse mai mari de succes – Companiile aeriene răspund mai bine când reclamele vin de la profesioniști.
Dacă ai avut ghinionul să întârzie zborul de pe Aeroportul Internațional Perugia, nu pleca fără să vezi dacă poți primi despăgubiri. Verifică acum dacă ești eligibil și poți obține până la 600€ – durează doar câteva minute!