
Kirkwall, capitala insulelor Orkney, e genul de loc care te lasă cu gura căscată – peisaje superbe, istorie vikingă și o liniște care te face să uiți de lume. Dar, oricât de frumos ar fi, întârzierile de zbor de la Aeroportul Kirkwall (KOI) pot transforma vacanța într-un mic coșmar. Dacă ai stat mai mult de trei ore pe loc, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri de până la 600€ conform regulamentului EC261.
Fiind un aeroport mic, care deservește o zonă destul de izolată, Kirkwall are câteva provocări care pot da peste cap orarul zborurilor:
Vremea capricioasă – Vânturi puternice, ploi torențiale și ceață... cam des se întâmplă.
Pistă scurtă și facilități limitate – Nu e Heathrow, așa că nu poate gestiona multe avioane sau redirecționări.
Coordonarea traficului aerian – Dacă zborurile din Scoția continentală au întârzieri, se simte imediat și în Kirkwall.
Probleme tehnice la aeronave – Flota e mică, așa că orice defecțiune poate da totul peste cap.
Da, dar nu orice întârziere se califică. Trebuie să bifezi câteva condiții:
✅ Întârziere de peste 3 ore la destinația finală.
✅ Zbor plecat din Kirkwall cu o companie aeriană din UE sau UK.
✅ Vina companiei aeriene (probleme tehnice, lipsă de personal, organizare proastă).
❌ Fără despăgubiri dacă întârzierea a fost din cauza vremii, grevelor sau amenințărilor de securitate.
Dacă întârzierea ta se încadrează în criteriile legale, compania aeriană e obligată să te despăgubească în funcție de distanța zborului:
Până în 1.500 km → 250 €
Între 1.500 și 3.500 km → 400 €
Peste 3.500 km → 600 € (doar pentru zboruri în afara UE)
Ai rămas blocat pe aeroportul din Kirkwall din cauza unei întârzieri? Iată ce ar fi bine să faci:
Află motivul – Întreabă personalul companiei aeriene ce s-a întâmplat. Dacă e vina lor, ai dreptul la despăgubire.
Notează tot – Fă poze cu panourile de zbor, păstrează cartela de îmbarcare și cere o dovadă scrisă a întârzierii.
Verifică-ți drepturile – Dacă întârzierea se prelungește peste noapte, compania trebuie să-ți ofere mâncare, băuturi și cazare.
Caută variante alternative – Dacă zborul e anulat sau întârzie prea mult, vezi ce opțiuni ai din Aeroportul Aberdeen (ABZ), cel mai apropiat aeroport mare, accesibil cu feribotul și pe șosea.
Cere despăgubirea – Nu lăsa compania să scape basma curată! Folosește verificarea gratuită de la Trouble Flight ca să obții ce ți se cuvine.
Aeroportul din Kirkwall e esențial pentru legăturile din Orkney, cu zboruri operate în principal de Loganair, care conectează insulele cu Aberdeen, Edinburgh, Glasgow și Inverness. Și da, aici se desfășoară unele dintre cele mai scurte zboruri din lume, inclusiv celebrul traseu Westray – Papa Westray, care durează doar 90 de secunde!
Fiindcă Kirkwall e cam izolat și depinde mult de zborurile regionale, chiar și o mică problemă poate duce la întârzieri mai lungi decât la aeroporturile mari. Dacă ai ghinionul să rămâi blocat acolo, profită de timpul liber și dă o tură pe la Catedrala St. Magnus, distileria Orkney sau fă o plimbare pe traseele de coastă — peisajele sunt de vis!
Dacă zborul tău din Kirkwall întârzie grav sau e anulat, ia în calcul variantele astea ca să ieși de pe insulă:
Feribot spre Scoția continentală – NorthLink Ferries are curse spre Aberdeen și Scrabster, iar drumul durează cam 6-7 ore.
Zboruri din alte aeroporturi scoțiene – Dacă găsești zboruri din Aberdeen, Edinburgh sau Glasgow, poți ajunge acolo cu un combo feribot + tren/autobuz.
Transfer cu elicopterul – Dacă e urgent, există servicii private care fac transferuri cu elicopterul de pe Orkney spre continent.
Dacă zborul tău întârzie:
⏳ Sub 2 ore → Fii cu ochii pe anunțurile companiei aeriene.
⏳ 2-3 ore → Cere vouchere de masă și vezi ce alte rute ai.
⏳ Peste 3 ore → Ai dreptul la compensație – începe demersul!
⏳ Peste 5 ore → Poți cere rambursare sau reprogramare.
Companiile aeriene pot încerca să refuze cererea ta invocând tot felul de motive:
❌ „A fost vremea nasoală” – Dacă alte zboruri au plecat fără probleme, scuza asta nu ține.
❌ „Probleme tehnice, nu e vina noastră” – Dacă nu a fost ceva cu totul ieșit din comun, trebuie să plătească.
❌ „Ți-am oferit reprogramare” – Chiar și așa, dacă ai întârziat peste 3 ore, ai dreptul la despăgubire.
Ca să nu ratezi compensația care ți se cuvine, urmează pașii ăștia:
1️⃣ Verifică dacă zborul tău se califică – Folosește verificatorul gratuit de la Trouble Flight.
2️⃣ Trimite cererea online – Ai nevoie de detaliile zborului, biletul de îmbarcare și dovada întârzierii.
3️⃣ Lasă totul în seama experților – Echipa noastră se ocupă de discuțiile cu compania aeriană și îți obține banii.
4️⃣ Primești până la 600€ direct în cont – Fără bătăi de cap, fără stres!
✅ Plătești doar dacă câștigăm – Dacă nu obținem despăgubirea, nu ne datorezi nimic.
✅ Proces rapid – Trimiți cererea în câteva minute.
✅ Negociatori cu experiență – Companiile aeriene nu ne pot ignora!
✅ Mii de cazuri rezolvate – Am ajutat o mulțime de călători ca tine.
Dacă zborul tău din Kirkwall a avut întârziere, nu te mulțumi cu un oftat – merită să fii despăgubit! Trouble Flight te ajută să faci cererea simplu și să primești până la 600€ direct în cont.
✈️ Verifică acum dacă te califici și cere ce ți se cuvine!