Ți-au întârziat zborul în Georgia? Poți primi până la 600€ despăgubire!

Întârzieri de zbor în Georgia: Ce trebuie să știi

Fie că zbori spre sau dinspre Georgia, aventura poate fi de neuitat—de la vibe-ul colorat din Tbilisi, la plajele de pe malul Mării Negre din Batumi sau peisajele spectaculoase din munții Caucaz. Dar când zborul întârzie, toată magia se cam duce pe apa sâmbetei. Dacă ai avut ghinionul să ți se întârzie zborul în Georgia, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri conform Regulamentului European EC261/2004 sau altor legi internaționale din aviație.

De ce se întârzie zborurile în Georgia?

Motivul poate fi unul din multe. Dacă zbori din Tbilisi (TBS), Batumi (BUS) sau Kutaisi (KUT), iată câteva cauze frecvente:

Vremea nasoală: Clima e destul de variată—umiditate pe coastă, ninsori în munți—și asta poate da peste cap programul zborurilor.
Probleme tehnice: Mai apar și defecțiuni la avion, care trebuie rezolvate înainte de decolare.
Trafic aerian aglomerat: Georgia e tot mai populară, iar spațiul aerian devine din ce în ce mai aglomerat.
Greve și lipsă de personal: Dacă piloții sau echipa de la sol intră în grevă, zborurile pot fi amânate.
Controale de securitate: Uneori, verificările suplimentare din aeroport pot cauza întârzieri.

Poți primi despăgubiri dacă zborul tău întârzie în Georgia?

Dacă zborul tău a avut întârziere de peste 3 ore, ai putea avea dreptul la despăgubiri conform Regulamentului UE 261/2004—dacă ai zburat cu o companie aeriană din UE sau ai plecat dintr-un aeroport european. Chiar și dacă ai zburat din Georgia cu o companie non-UE, s-ar putea să primești bani înapoi, în funcție de regulile companiei respective.

€250 pentru zboruri sub 1.500 km
€400 pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
€600 pentru zboruri peste 3.500 km

Despăgubirea se aplică doar dacă întârzierea a fost din vina companiei aeriene—gen probleme tehnice sau lipsă de personal.

Ce trebuie să faci dacă ai avut zbor întârziat din Georgia

Uite câțiva pași care te pot ajuta să-ți recuperezi banii:

1. Află motivul întârzierii

Cere companiei aeriene o explicație oficială. Dacă a fost din cauza unor „circumstanțe extraordinare” (vreme nasoală, restricții de trafic aerian etc.), s-ar putea să nu primești nimic.

2. Păstrează toate documentele de călătorie

Nu arunca biletul, boarding pass-ul și confirmarea rezervării—ai nevoie de ele pentru cererea de despăgubire.

3. Notează întârzierea

Fă un screenshot sau scrie undeva cât a durat întârzierea și ce s-a anunțat în aeroport.

4. Verifică dacă te încadrezi

Poți folosi un calculator de despăgubiri sau să ceri ajutorul unei firme specializate, cum e Trouble Flight, ca să afli rapid dacă ai șanse.

5. Trimite cererea

Poți face totul direct la compania aeriană sau să lași un serviciu profesionist să se ocupe de tot, ca să fii sigur că primești maximumul posibil.

Principalele aeroporturi din Georgia și statistici despre întârzieri

Aeroportul Internațional Tbilisi (TBS)

Cel mai aglomerat aeroport din Tbilisi e punctul de plecare pentru companii mari ca Turkish Airlines, Lufthansa și Qatar Airways. Din păcate, întârzierile sunt la ordinea zilei, mai ales iarna, când ceața și ninsoarea dau peste cap programul zborurilor.

Aeroportul Internațional Batumi (BUS)

Pe malul Mării Negre, aeroportul din Batumi se umple vara de turiști, iar asta înseamnă... da, ai ghicit: întârzieri. Multă lume, multă agitație.

Aeroportul Internațional Kutaisi (KUT)

Dacă zbori low-cost cu Wizz Air, e foarte probabil să treci prin Kutaisi. E un aeroport mic, dar aglomerat, și uneori apar probleme de organizare care duc la întârzieri frecvente.

Ce faci dacă zborul tău întârzie mult în Georgia

Ai rămas blocat în aeroport și nu știi ce să faci? Uite câteva idei care te pot salva:

Cere despăgubiri pe loc: Companiile aeriene sunt obligate să-ți ofere mâncare, băuturi și cazare dacă întârzierea e serioasă.
Fă o plimbare prin oraș: Dacă ești în Tbilisi, dă o fugă la cetatea Narikala sau relaxează-te la băile cu sulf. În Batumi, o plimbare pe faleza de la mare e fix ce-ți trebuie ca să treacă timpul mai ușor.
Verifică alte zboruri: Dacă întârzierea e prea mare, vezi dacă poți pleca din alt aeroport georgian. De exemplu, dacă ești blocat în Tbilisi, poate găsești ceva din Kutaisi.
Profită de lounge-uri: Aeroporturile din Georgia au zone de relaxare unde poți sta comod până se clarifică situația.

Drepturile tale ca pasager

Conform EC261/2004, ai dreptul la:

Mâncare și băuturi: Dacă zborul întârzie mai mult de 2 ore, compania trebuie să te hrănească.
Cazare la hotel: Dacă întârzierea te obligă să rămâi peste noapte, ei trebuie să-ți asigure un loc unde să dormi.
Transport alternativ: Dacă zborul e amânat prea mult, ai dreptul să ceri o altă variantă de călătorie.

Rambursare sau reprogramare: Dacă zborul tău întârzie mai mult de 5 ore, poți cere banii înapoi sau să-l reprogramezi fără bătăi de cap.

Greșeli frecvente când ceri despăgubiri

Acceptarea voucherelor în loc de bani: Companiile aeriene adoră să ofere vouchere, dar tu ai dreptul să cere despăgubirea în bani, nu în reduceri.
Depunerea cererii prea târziu: Fiecare țară are un termen limită diferit pentru reclamații, așa că nu amâna!
Lipsa dovezilor: Fără documente clare, cererea ta poate fi respinsă. Păstrează tot ce ține de zbor!
Crezi ce-ți spune compania aeriană din prima: Dacă ți-au respins cererea, nu renunța! O echipă de profesioniști poate întoarce decizia în favoarea ta.

De ce să alegi Trouble Flight să se ocupe de cererea ta?

Plătești doar dacă câștigi: Nu te costă nimic dacă nu obții despăgubirea. Simplu și corect.
Experți în domeniu: Ne ocupăm doar de despăgubiri pentru zboruri și luptăm să obții suma maximă.
Proces rapid: Ne mișcăm repede, ca să nu aștepți luni întregi după un răspuns.

Concluzie: Recuperează-ți banii pentru întârzierea zborului din Georgia

Dacă ai avut ghinionul să ți se întârzie zborul în Georgia, nu lăsa situația așa. Mulți pasageri nu știu că pot primi până la 600€ despăgubire, iar companiile aeriene nu se grăbesc să-ți spună ce drepturi ai. Nu lăsa timpul și banii să se piardă degeaba—acționează acum și ia ce ți se cuvine!