Zbor întârziat cu Aeroitalia? Iată ce trebuie să știi

Aeroitalia e o companie aeriană în plină ascensiune, care leagă Italia de diverse destinații europene și internaționale. Chiar dacă încearcă să respecte programul, întârzierile de zbor sunt uneori inevitabile, fie din cauza unor probleme tehnice, fie din motive operaționale sau din cauza controlului traficului aerian. Dacă ai avut ghinionul să stai în aeroport cel puțin trei ore din cauza întârzierii, e posibil să ai dreptul la despăgubiri conform Regulamentului European EC261/2004.

De ce întârzie zborurile Aeroitalia?

Aeroitalia e cunoscută pentru prețurile accesibile și zborurile convenabile prin Italia și în afară. Totuși, ca orice companie aeriană, mai apar și întârzieri. Cele mai frecvente cauze sunt:

• Probleme tehnice: Verificări de rutină sau defecțiuni neașteptate.

• Lipsă de personal: Schimbări de ultim moment în programul echipajului.

• Trafic aerian aglomerat: Aeroporturi precum Roma Fiumicino sau Milano Malpensa sunt extrem de solicitate.

• Condiții meteo nefavorabile: Furtuni, ceață sau temperaturi extreme care dau peste cap planurile de decolare.

Unele întârzieri sunt de neevitat, dar dacă sunt cauzate de probleme ce țin de responsabilitatea companiei, ai șanse să primești despăgubiri financiare.

Cât poți primi despăgubire pentru un zbor Aeroitalia întârziat?

Dacă ajungi la destinație cu o întârziere de trei ore sau mai mult, poți primi compensație în funcție de distanța zborului:

• €250 pentru zboruri de până la 1.500 km (ex.: Milano - Paris)

• €400 pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km (ex.: Roma - Istanbul)

• €600 pentru zboruri de peste 3.500 km (ex.: Milano - Dubai)

Totuși, dacă întârzierea a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, cum ar fi vreme extremă, greve în aeroport sau probleme de securitate, s-ar putea să nu fii eligibil pentru despăgubiri.

Blocat în aeroport? Iată ce poți face!

Întârzierile lungi sunt enervante, dar există soluții care pot face așteptarea mai suportabilă.

1. Verifică Zboruri Alternative

Dacă ai o întârziere semnificativă și trebuie să ajungi urgent la destinație, caută zboruri la alte companii precum ITA Airways, Ryanair sau easyJet, care ar putea opera rute similare.

2. Vezi Aeroporturile Din Apropiere

Ai zborul de la Milano Malpensa întârziat cu câteva ore? Poate ar fi bine să verifici și cursele de la Aeroportul Linate sau Bergamo Orio al Serio. Dacă ești în Roma, s-ar putea să găsești variante și din Aeroportul Ciampino, în loc de Fiumicino.

3. Află Ce Drepturi Ai Pentru Mâncare & Cazare

Conform legislației europene, dacă întârzierea depășește două ore (pentru zboruri scurte) sau patru ore (pentru zboruri lungi), Aeroitalia este obligată să îți ofere:

• Mese și băuturi

• Două apeluri gratuite, e-mailuri sau mesaje

• Cazare la hotel (dacă întârzierea implică o noapte suplimentară)

• Transport între aeroport și hotel

4. Păstrează Bonurile

Dacă Aeroitalia nu îți oferă imediat ajutor, păstrează bonurile pentru mâncare, băuturi sau transport. Poți solicita rambursare ulterior, atâta timp cât cheltuielile sunt rezonabile.

Cum Soliciți Compensație Pentru Întârzierea Aeroitalia

Pasul 1: Verifică Dacă Ești Eligibil

Folosește Trouble Flight Compensation Calculator pentru a verifica dacă poți solicita despăgubiri. Ai nevoie de:

• Numărul zborului

• Aeroporturile de plecare și sosire

• Data călătoriei

• Durata întârzierii

Pasul 2: Depune Cererea Ta

După confirmare, trimite cererea prin Trouble Flight. Noi ne ocupăm de toate negocierile cu Aeroitalia pentru tine.

Pasul 3: Primești despăgubirea ta

Dacă cererea ta e acceptată, banii îți ajung direct în contul bancar. Trouble Flight funcționează pe principiul niciun câștig, nicio taxă, adică plătești comision doar dacă obținem despăgubirea pentru tine.

Cum să eviți întârzierile cu Aeroitalia

Întârzierile sunt imprevizibile, dar poți lua măsuri ca să reduci riscul:

• Rezervă zboruri dimineața devreme: Curse matinale au mai puține șanse să întârzie decât cele de seară.

• Verifică statusul zborului înainte de plecare: Intră pe site-ul Aeroitalia sau folosește aplicații precum FlightAware pentru actualizări în timp real.

• Alege zboruri directe când e posibil: Escalele cresc riscul de întârzieri.

• Optează pentru aeroporturi mari: Hub-uri precum Roma Fiumicino și Milano Malpensa oferă mai multe alternative dacă apar probleme.

Ultimul sfat

Dacă zborul tău Aeroitalia a avut întârziere, nu trebuie să accepți pur și simplu neplăcerea. Ai putea avea dreptul la despăgubiri importante conform legislației UE. Verifică acum dacă ești eligibil și revendică ceea ce ți se cuvine!