Zbor anulat în Praga – Ce faci acum și cum obții despăgubirea

Dacă ți s-a anulat zborul în Praga, probabil că te-ai simțit pierdut și n-ai știut ce să faci mai departe. Fie că trebuia să decolezi de pe Aeroportul Václav Havel (PRG), fie că urma să aterizezi în capitala Cehiei, genul ăsta de situație îți poate da planurile complet peste cap. Dar stai liniștit — ai putea avea dreptul la o compensație financiară de până la 600€, conform Regulamentului UE 261/2004. Hai să vedem concret ce pași trebuie să urmezi ca să nu pierzi șansa de a recupera ceva din neplăcerea asta.

De ce s-a anulat zborul tău în Praga?

Anulările de zbor se întâmplă din diverse motive. Unele îți dau dreptul la despăgubiri, altele nu. Iată cele mai comune cauze:

• Vremea nasoală: Furtuni puternice, ninsori sau vânturi care nu lasă avioanele să zboare.

• Probleme tehnice: Dacă apar defecțiuni la avion, compania aeriană poate decide anularea.

• Greve: Proteste ale personalului aerian sau controlorilor de trafic care blochează zborurile.

• Bâlbe operaționale: Suprarezervări, lipsă de personal, sau haos în programări.

• Circumstanțe extraordinare: Dezastre naturale, instabilitate politică sau aeroporturi închise.

Dacă zborul tău a fost anulat din cauza unor motive care țin de compania aeriană, cum ar fi defecțiuni tehnice, greșeli de organizare sau lipsa echipajului, atunci ai dreptul la compensație conform EU261/2004.

Poți să primești despăgubire pentru un zbor anulat în Praga?

Ai șanse să fii eligibil pentru compensație dacă:

• Zborul ți-a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.

• Compania aeriană e vinovată pentru anulare (nu e vorba de vreme rea sau alte situații speciale).

• Zborul tău a plecat dintr-un aeroport din UE (da, și Praga intră aici) sau a fost operat de o companie aeriană europeană.

Ce despăgubiri poți cere?

Depinde cât de departe trebuia să zbori:

• Până în 1.500 km: 250 €

• Între 1.500 km și 3.500 km: 400 €

• Peste 3.500 km: 600 €

De exemplu, dacă zborul tău Praga – Londra a fost anulat și ai ajuns cu peste 3 ore întârziere, poți cere 250 €. Pentru un zbor lung, gen Praga – New York, suma poate ajunge la 600 €.

Ce faci dacă ți-au anulat zborul din Praga?

1. Verifică dacă te califici

Folosește verificatorul nostru gratuit ca să vezi dacă poți cere despăgubire. Îți trebuie doar numărul zborului și data călătoriei.

2. Cere alt mijloc de transport sau rambursarea

Conform legii UE, compania aeriană trebuie să-ți ofere una din variantele de mai jos:

• Rambursare completă.

• Reprogramare pe primul zbor disponibil (chiar și la altă companie dacă e cazul).

• Reprogramare la o dată ulterioară aleasă de tine.

Dacă ai rămas blocat pe Aeroportul din Praga, verifică dacă sunt zboruri din Aeroportul Brno-Tuřany (BRQ), cam la 200 km distanță. Ajungi în Brno cu trenul în mai puțin de 3 ore, și s-ar putea să ai mai multe opțiuni cu alte companii aeriene.

3. Păstrează bonurile

Dacă zborul tău a fost anulat și ai avut cheltuieli neprevăzute – cazare, mâncare, transport – păstrează bonurile. Poți cere companiei aeriene să te despăgubească.

4. Cere despăgubiri

Multe companii aeriene „uită” să plătească despăgubiri dacă nu le ceri oficial. Nu-i lăsa să scape – trimite cererea chiar azi.

Aeroporturi alternative dacă zborul tău din Praga a fost anulat

Dacă ești blocat pe aeroportul Václav Havel (PRG), ai și alte variante:

• Aeroportul Brno-Tuřany (BRQ): are zboruri interne și internaționale.

• Aeroportul Dresden (DRS): în Germania, cam la 2 ore de mers cu trenul sau autobuzul.

• Aeroportul Viena (VIE): unul dintre cele mai mari din zonă, la 3,5 ore de Praga.

Și cum ajungi acolo?

• Brno: Ia trenul din Hlavní nádraží (gara principală din Praga) – durează cam 2 ore și jumătate.

• Dresden: Sunt trenuri și autobuze directe, faci cam 2 ore.

• Viena: Multe trenuri și autobuze circulă frecvent, faci 3–4 ore.

Verifică zboruri din aceste aeroporturi – s-ar putea să ajungi mai repede la destinație.

Blocat pe aeroportul din Praga din cauza anulării? Iată ce poți face

Cât aștepți zborul următor, profită cât poți de timpul petrecut la aeroportul Václav Havel:

Relaxare în lounge

Dacă ai întârziere mare, vezi dacă poți intra într-un lounge. Mastercard Lounge și Erste Premier Lounge au mâncare, băuturi și chiar dușuri.

Dă o fugă prin oraș

Dacă ai peste 6 ore la dispoziție, nu sta degeaba! Poți da o fugă în Piața Orașului Vechi, traversa Podul Carol sau vizita impunătorul Castel din Praga—toate sunt la maxim 30 de minute de aeroport, cu taxi sau transport public.

Hoteluri Aproape

Ți-au anulat zborul peste noapte? Atunci s-ar putea să ai dreptul la o cazare plătită de compania aeriană. Uite două variante excelente:

• Courtyard by Marriott Prague Airport (e chiar la o aruncătură de băț)

• Holiday Inn Prague Airport (au shuttle gratuit – super util)

În cât timp poți cere despăgubirea?

Fiecare țară are termene diferite pentru depunerea unei cereri. Pentru zboruri din Praga (Cehia), ai până la 3 ani să ceri despăgubiri. Dar companiile aeriene adoră să tragă de timp, așa că cel mai bine e să începi IMEDIAT.

Nu rata despăgubirea – depune cererea acum!

Companiile aeriene nu prea se obosesc să-ți spună ce drepturi ai. Dacă ți-au anulat zborul din Praga, nu-i lăsa să scape fără să plătească. Poți primi între €250 și €600 ca despăgubire.

Completezi cererea în doar 3 minute—fără hârțogăraie, fără stres, doar bani în buzunarul tău!