Zbor anulat din Armenia? Află ce drepturi ai și cum îți recuperezi banii!

Știm cât de enervant poate fi când ți se anulează zborul, mai ales dacă aveai planuri bine puse la punct. Dacă trebuia să zbori din sau spre Armenia și zborul tău a fost anulat, e foarte posibil să ai dreptul la despăgubiri. În ghidul ăsta îți explicăm ce drepturi ai, cum poți cere compensații și ce alte variante ai la dispoziție.

De ce se anulează zborurile în Armenia?

Motivele sunt diverse, dar cele mai comune sunt:

• Vremea nasoală – Ninsorile abundente iarna sau vânturile puternice pot da peste cap programul zborurilor.

• Probleme tehnice – Dacă avionul are vreo defecțiune, compania aeriană poate decide să anuleze zborul ca măsură de siguranță.

• Restricții din partea controlului de trafic aerian – Grevele sau întârzierile în controlul traficului pot afecta zborurile.

• Haos operațional – Lipsa de personal, suprarezervările sau erorile logistice pot duce la anulări.

• Motiv politic sau de securitate – Mai rar, dar se întâmplă ca zborurile să fie anulate din cauza unor riscuri în zonă.

Indiferent de motiv, dacă vina e a companiei aeriene, ai șanse mari să primești despăgubiri.

Primești despăgubiri dacă ți s-a anulat zborul din Armenia?

Da, sigur! Dacă zborul tău a fost anulat și se încadrează în Regulamentul UE 261/2004 (EC261) sau alte legi similare privind drepturile pasagerilor, poți primi până la 600 € de persoană. Se aplică dacă:

• Ai fost anunțat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.

• Compania aeriană e responsabilă pentru anulare (nu din cauze extreme, cum ar fi vremea extremă sau instabilitatea politică).

• Zborul tău pleca din Armenia spre o țară din UE cu o companie aeriană din UE, sau dintr-o țară din UE spre Armenia.

Câtă despăgubire poți primi?

Totul depinde de cât de lung a fost zborul:

• Zboruri sub 1.500 km – până la €250

• Între 1.500 km și 3.500 km – până la €400

• Peste 3.500 km – până la €600

De exemplu, dacă ai avut un zbor cu Air France din Aeroportul Internațional Zvartnots din Erevan (EVN) spre Paris (CDG) și a fost anulat, ai putea cere până la €400!

Ce faci dacă ți se anulează zborul în Armenia?

1. Verifică politica companiei aeriene

Primul pas: ia legătura cu compania. Trebuie să-ți ofere una dintre variante:

• Un zbor reprogramat fără costuri suplimentare

• Un ramburs complet dacă nu mai vrei să călătorești

2. Vezi dacă ai dreptul la despăgubire

Dacă anularea a fost din vina companiei, ai dreptul să ceri despăgubire. De multe ori, companiile nu-ți spun ce drepturi ai, așa că fii tu cel care întreabă!

3. Păstrează toate documentele

Nu arunca nimic! Ai nevoie de:

• Biletul și

• Emailuri sau mesaje de la companie despre anulare

• Chitanțe pentru cheltuieli extra (mâncare, cazare, transport)

4. Caută un zbor alternativ

Dacă zborul tău e anulat, verifică și alte aeroporturi din apropiere. De exemplu:

• Dacă zborul din Yerevan Zvartnots (EVN) e anulat, vezi ce opțiuni ai din Aeroportul Shirak din Gyumri (LWN), care e la doar 120 km distanță.

Cum ajungi la alt aeroport din Armenia?

Dacă trebuie să schimbi aeroportul, ai câteva variante:

• Din Yerevan spre Aeroportul Gyumri (LWN) – Poți lua trenul (cam 2 ore și jumătate) sau un taxi (aproximativ 1 oră și jumătate).

• Din Yerevan spre Aeroportul Internațional Tbilisi (TBS) din Georgia – Ai opțiunea unui tren de noapte cu peisaje faine sau un taxi la comun, și ajungi în vreo 5-6 ore.

Uneori, dacă alegi să pleci din alt aeroport, ajungi mai repede la destinație decât dacă aștepți ca linia aeriană să te reprogrameze.

Ce faci dacă compania aeriană refuză să-ți dea despăgubiri?

Nu te panica—se întâmplă des. Companiile aeriene încearcă să evite să plătească, dar asta nu înseamnă că nu ai dreptul la despăgubire. Trouble Flight e expertă în genul ăsta de cazuri și se asigură că primești banii care ți se cuvin.

Noi ne ocupăm de tot—fără hârțogăraie, fără bătăi de cap. Dacă cererea ta e aprobată, primești banii. Dacă nu, nu plătești nimic.

Întrebări frecvente

Ce se întâmplă dacă zborul meu a fost anulat din cauza vremii nasoale?

Din păcate, dacă zborul a fost anulat din cauza condițiilor meteo extreme, nu poți cere despăgubiri. Totuși, compania aeriană trebuie să-ți ofere un zbor nou sau să-ți returneze banii.

Pot cere despăgubiri pentru un zbor intern în Armenia?

Dacă zborul tău intern în Armenia (de exemplu, Yerevan – Gyumri) e anulat, nu se aplică regulile EC261. Dar tot ar trebui să primești banii înapoi sau să fii reprogramat.

Ce faci dacă ai avut escală în Armenia și ți-au anulat zborul de legătură?

Dacă zborul tău de legătură a fost anulat și ai ajuns la destinația finală cu o întârziere de cel puțin 3 ore, ai șanse mari să primești compensație conform regulamentului EC261.

Pot cere despăgubiri dacă zborul a fost anulat din cauza COVID-19?

Dacă zborul a fost anulat din cauza restricțiilor impuse de autorități sau a altor probleme legate de pandemie, din păcate nu se acordă compensație. Totuși, compania aeriană e obligată să-ți ofere rambursare sau reprogramare.

Nu lăsa să-ți scape—Cere-ți compensația chiar acum!

Dacă zborul tău din Armenia a fost anulat, poți primi până la 600€ despăgubire. Nu lăsa companiile aeriene să-ți ignore drepturile. Trouble Flight îți face tot procesul super simplu și fără stres.

Tot ce trebuie să faci e să completezi cererea online, iar noi ne ocupăm de restul. Dacă nu câștigăm, nu plătești nimic. Atât de simplu e!

➡️ Verifică acum dacă ești eligibil și recuperează banii care ți se cuvin!