Dacă ți s-a anulat zborul și ai nevoie de ajutor, Bundeskartellamt, Oficiul Federal al Cartelului din Germania, îți poate oferi informații despre drepturile tale. Dar dacă vrei să obții despăgubiri, ai nevoie de Trouble Flight – compania care se ocupă de cererile de compensație pentru pasagerii din toată lumea. Începe procesul chiar azi pe site-ul nostru și lasă experții noștri să te ghideze pas cu pas.
Bundeskartellamt este o autoritate din Germania care oferă informații și sfaturi despre drepturile consumatorilor, inclusiv ale pasagerilor aerieni. Conform Regulamentului UE 261/2004, pasagerii au dreptul la compensații dacă zborurile lor sunt anulate, întârziate sau suprarezervate. Acest regulament se aplică tuturor zborurilor care pleacă dintr-o țară din UE, dar și celor care sosesc pe un aeroport din UE dintr-o țară non-UE, dacă operatorul aerian este din UE.
Trouble Flight este lider în gestionarea cererilor de compensație pentru pasagerii aerieni din întreaga lume. Spre deosebire de Bundeskartellamt, care oferă doar informații și consiliere, Trouble Flight preia efectiv cazul tău și se ocupă de tot procesul, de la început până la sfârșit.
Trouble Flight îți pune la dispoziție o gamă de servicii pentru a obține despăgubirea pe care o meriți:
Analiza cazului: Evaluăm dacă ai dreptul la compensație în funcție de circumstanțele anulării zborului.
Pregătirea și depunerea cererii: Echipa noastră adună toate documentele necesare și depune cererea în numele tău.
Negocierea cu compania aeriană: Avem experiență în a trata cu companiile aeriene și vom negocia pentru ca tu să primești despăgubirea cuvenită.
Fără câștig, fără plată: Serviciile noastre sunt oferite pe principiul „fără câștig, fără plată”. Dacă nu obținem despăgubirea pentru tine, nu trebuie să ne plătești nimic.
Iată o scurtă prezentare a modului în care funcționează procesul nostru de solicitare a despăgubirilor:
Completează formularul nostru online: Accesează site-ul nostru și completează rapid formularul de cerere pentru a începe procesul.
Evaluăm cazul tău: Echipa noastră va analiza eligibilitatea ta pentru despăgubire și te va contacta cu rezultatele.
Ne ocupăm de cererea ta: Dacă ești eligibil, colectăm toate documentele necesare și depunem cererea în numele tău la compania aeriană.
Negociem cu compania aeriană: Echipa noastră va face tot posibilul să obțină despăgubirea pe care o meriți.
Primești despăgubirea: Odată ce cererea ta a fost soluționată cu succes, îți transferăm banii direct în contul bancar.
Cât durează procesul de solicitare a despăgubirii?
Procesul poate dura de la câteva săptămâni până la câteva luni, în funcție de complexitatea cazului și de timpul de răspuns al companiei aeriene.
Pot cere despăgubiri pentru un zbor anulat acum câteva luni?
Da! Poți solicita despăgubiri pentru un zbor anulat cu până la șase ani în urmă în UK și până la trei ani în majoritatea țărilor din UE. Totuși, e mereu recomandat să începi procesul cât mai repede.
Ce se întâmplă dacă deja am primit un ramburs sau un voucher de la compania aeriană pentru zborul anulat?
Chiar dacă ai primit un ramburs sau un voucher, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri suplimentare. Contactează-ne și vom analiza cazul tău pentru a vedea dacă mai poți primi bani în plus.
Ce sumă de despăgubire mi se cuvine?
Suma despăgubirii depinde de distanța zborului și de durata întârzierii. În general, variază între 250€ și 600€ per pasager.
Nu lăsa un zbor anulat să îți dea planurile peste cap. Trouble Flight e aici ca să te ajute să obții despăgubirea pe care o meriți. Deschide cererea pe site-ul nostru și lasă echipa noastră de experți să se ocupe de tot. Nu uita, serviciile noastre sunt pe principiul „niciun câștig, niciun cost”, așa că nu ai nimic de pierdut. Începe acum și lasă Trouble Flight să transforme problemele tale de călătorie într-o victorie!
Știm cât de stresant poate fi un zbor anulat, de aceea vrem să îți facem viața mai ușoară, ajutându-te să revendici despăgubirea la care ai dreptul. Cu Trouble Flight și Bundeskartellamt alături, poți fi sigur că vei fi tratat corect și vei primi despăgubirea pe care o meriți. Nu mai aștepta, începe acum procesul de despăgubire pe site-ul nostru!