Dacă ai avut un zbor anulat, probabil ai căutat informații la ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) pentru a afla despre drepturile tale și compensația posibilă. Trouble Flight este o companie specializată în gestionarea cererilor de compensație în numele pasagerilor companiilor aeriene din întreaga lume. Începe cererea pe site-ul nostru și lasă experții noștri să te ghideze pas cu pas.
ANPC este o organizație românească care furnizează informații și sfaturi privind drepturile consumatorilor, inclusiv ale pasagerilor companiilor aeriene. Conform Regulamentului UE 261/2004, pasagerii au dreptul la compensație atunci când zborurile lor sunt anulate, întârziate sau supra-vândute. Acest regulament se aplică tuturor zborurilor care pleacă dintr-o țară UE, precum și zborurilor care sosesc într-un aeroport UE dintr-o țară non-UE, dacă compania aeriană care operează zborul are sediul în UE.
Trouble Flight este o companie lider în gestionarea cererilor de compensație în numele pasagerilor companiilor aeriene din întreaga lume. Spre deosebire de ANPC, care furnizează informații și sfaturi, Trouble Flight se ocupă în mod activ de cererile de compensație, urmărind procesul de la început până la sfârșit.
Trouble Flight oferă o serie de servicii pentru a te ajuta să obții compensația la care ai dreptul:
Evaluarea cazului tău: vom evalua eligibilitatea cererii tale de compensație în funcție de circumstanțele zborului tău anulat.
Pregătirea și depunerea cererii tale: echipa noastră va colecta toate documentele necesare și va depune cererea în numele tău.
Negocierea cu compania aeriană: avem experiență în tratarea cu companiile aeriene și vom negocia pentru a-ți asigura compensația pe care o meriți.
Fără succes, fără costuri: serviciile noastre sunt oferite pe baza principiului "no win, no fee" (niciun câștig, nicio plată). Dacă nu reușim să obținem o compensație pentru tine, nu ne vei datora nimic.
Iată o scurtă prezentare a procesului nostru de solicitare a compensației:
Completează formularul nostru de cerere online: vizitează site-ul nostru și completează formularul simplu de cerere pentru a începe solicitarea.
Evaluăm cazul tău: echipa noastră va evalua eligibilitatea ta pentru compensație și te va contacta cu rezultatele.
Gestionăm cererea ta: dacă cazul tău este eligibil, vom colecta toate documentele necesare și vom depune cererea în numele tău la compania aeriană.
Negociem cu compania aeriană: echipa noastră va lucra neobosit pentru a-ți asigura compensația pe care o meriți.
Primești compensația: odată ce cererea ta a fost soluționată cu succes, vom transfera compensația direct în contul tău bancar.
Cât timp durează procesul de solicitare a compensației?
Procesul de solicitare a compensației poate dura de la câteva săptămâni până la câteva luni, în funcție de complexitatea cazului tău și de timpul de răspuns al companiei aeriene.
Pot solicita compensație pentru un zbor anulat de acum câteva luni?
Da, poți solicita compensație pentru un zbor anulat până la șase ani în urmă, în funcție de reglementările țării. Cu toate acestea, este întotdeauna mai bine să începi cererea cât mai curând posibil.
Ce se întâmplă dacă am primit deja o rambursare sau un voucher de la compania aeriană pentru zborul meu anulat?
Dacă ai primit deja o rambursare sau un voucher de la compania aeriană, s-ar putea să ai totuși dreptul la compensație. Contactează-ne și vom evalua cazul tău pentru a determina dacă ai dreptul la o compensație suplimentară.
Cât este compensația la care am dreptul?
Suma compensației depinde de distanța zborului și durata întârzierii. Aceasta variază de obicei între 250 € și 600 € per pasager.
Nu lăsa un zbor anulat să îți strice planurile de călătorie. Trouble Flight este aici pentru a te ajuta să obții compensația pe care o meriți. Începe cererea pe site-ul nostru astăzi și lasă echipa noastră de experți să se ocupe de restul. Nu uita, serviciile noastre sunt oferite pe principiul "no win, no fee", așa că nu ai nimic de pierdut. Începe astăzi și lasă Trouble Flight să transforme problemele tale de călătorie într-o victorie!