Un zbor suprarezervat îți poate da planurile peste cap în doi timpi și trei mișcări – mai ales dacă decolezi din Suceava. Indiferent că pleci în vacanță, cu treabă sau la rude, e super frustrant să afli că n-ai loc în avion. Hai să vedem ce poți face în astfel de situații și cum te poți asigura că primești despăgubirea cuvenită, conform regulilor din UE.

De ce se întâmplă suprarezervările?

Companiile aeriene obișnuiesc să vândă mai multe bilete decât locuri disponibile, mizând pe faptul că unii pasageri nu se prezintă. Asta le aduce lor mai mulți bani, dar pentru călători înseamnă nervi și stat pe loc atunci când toată lumea vine la îmbarcare. Aeroportul Internațional Suceava (Aeroportul Ștefan cel Mare – SCV) e o poartă importantă către nordul țării, iar în perioadele aglomerate poate fi mai expus la astfel de probleme, mai ales fiind un aeroport regional mai mic.

Ce drepturi ai conform regulamentului UE261?

Regulamentul European EC261 vine în ajutorul pasagerilor pățiți din cauza suprarezervărilor. Dacă ți se refuză îmbarcarea la Suceava, s-ar putea să ai dreptul la:

  • Compensație financiară: În funcție de distanța zborului, poți primi între 250 și 600 euro.

  • Zbor alternativ: Compania trebuie să-ți asigure un alt zbor către destinația ta, fără costuri suplimentare.

  • Rambursare: Dacă decizi să nu mai călătorești deloc, poți solicita returnarea integrală a sumei plătite pe bilet.

  • Asistență: Adică mâncare, băuturi și cazare, dacă e cazul.

Cum obții despăgubirea?

Dacă ai avut ghinionul să fii lăsat la sol din cauza suprarezervării de la Suceava, urmează pașii de mai jos pentru ca totul să meargă strună:

  1. Cere o confirmare scrisă: Solicită companiei aeriene un document în care să scrie clar că a fost vorba de o suprarezervare.

  2. Păstrează toate documentele: Boarding pass-ul, confirmarea rezervării și orice chitanță pentru cheltuieli suplimentare pot fi de ajutor la cererea de compensație.

  3. Trimite o cerere: Poți să-ți depui reclamația direct la compania aeriană sau, ca să-ți fie mai simplu, apelează la Trouble Flight – se ocupă ei de tot.

Alte aeroporturi din apropiere

Deși Aeroportul Internațional Suceava e alegerea clasică pentru cei din zonă, nu strică să iei în calcul și alte opțiuni dacă zborul tău e suprarezervat. Spre exemplu, Aeroportul Internațional Iași (IAS) e la vreo două ore de mers cu mașina și are zboruri spre mai multe orașe din Europa. La fel, Aeroportul Internațional Bacău (BCM) îți oferă alternative de călătorie.

Cum ajungi la alte aeroporturi:

  • Aeroportul Iași: Mergi cu mașina pe DN2/E85 cam 130 km sau ia un autobuz regional.

  • Aeroportul Bacău: Se află la aproximativ 150 km de Suceava și se ajunge ușor pe DN15C și DN2.

Tips & tricks ca să nu te lovești de suprarezervare

  1. Fă check-in din timp: Cu cât mai devreme, cu atât mai bine – ai șanse mai mari să nu fii dat deoparte.

  2. Intră într-un program de fidelitate: Membrii loiali au de obicei prioritate când sunt probleme cu locurile.

  3. Stai cu ochii pe zbor: Folosește aplicația companiei aeriene să vezi dacă apar modificări sau întârzieri.

Ce faci dacă n-ai mai prins loc în avion?

Dacă te trezești că n-ai loc la bord din cauza suprarezervării, respiră adânc și urmează pașii ăștia:

  • Vorbește cu cineva de la compania aeriană, direct în aeroport, ca să vezi ce opțiuni ai.

  • Acceptă ajutorul – vouchere de masă, cazare – dacă ți se oferă.

  • Notează tot: poze cu anunțuri, bonuri, orice te poate ajuta ulterior.

De ce să mergi pe mâna Trouble Flight?

Toată treaba cu cerutul compensației poate fi enervantă, dar aici intră în scenă Trouble Flight. Avem experiență serioasă cu cazurile legate de regulamentul EU261, așa că ne asigurăm că cererea ta e completată cum trebuie și ajunge unde trebuie, rapid și fără bătăi de cap. De la îmbarcări refuzate până la zboruri anulate, suntem aici să te ajutăm să primești banii care ți se cuvin.

Descoperă Suceava cât aștepți următorul zbor

Dacă zborul tău întârzie sau ai fost dat la o parte din cauza suprarezervării, profită de ocazie și explorează puțin Suceava. Nu rata Mănăstirile pictate din Bucovina, un loc de patrimoniu UNESCO, sau fă o plimbare prin Cetatea Sucevei și află mai multe despre istoria bogată a zonei.

Ce să reții

Suprarezervarea la Aeroportul Internațional Suceava nu trebuie să-ți strice toată călătoria. Dacă știi ce drepturi ai, iei în calcul opțiuni alternative și ceri ajutor profesionist, o experiență neplăcută se poate transforma într-una cât se poate de ok. Nu lăsa companiile aeriene să te lase fără compensația care ți se cuvine – dă-ne un semn la Trouble Flight și ne ocupăm noi de tot!

Citește și

Ce spun clienții noștri despre noi

4.87
nota medie
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Foarte mulțumit!!!
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Am primit despagubirea prin intermediul troubleflight la care deja nic ...
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Multumim pentru serviciile primite din parrea firmei ,sunteti fff seri ...
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Amabil și precis.
Acest conținut a fost tradus automat
language.it-it