
Ai auzit de suprarezervări? E o practică destul de comună printre companiile aeriene, și da, se întâmplă și în Irlanda. Pe scurt, vând mai multe bilete decât locuri disponibile, mizând pe faptul că unii pasageri nu se prezintă. Dar când toată lumea apare la poartă, începe haosul – unii rămân pe dinafară. Dacă ți s-a întâmplat asta, stai liniștit: ai șanse mari să primești despăgubiri, conform Regulamentului European 261/2004.
Indiferent dacă zbori din Aeroportul Dublin (DUB), Cork (ORK), Shannon (SNN) sau dintr-un aeroport mai mic, e important să știi ce drepturi ai. Situația neplăcută poate deveni o ocazie să ceri până la 600 € despăgubire.
Totul ține de profit. Companiile aeriene se bazează pe faptul că un procent mic dintre pasageri nu se prezintă, așa că vând mai multe bilete decât locuri. Dacă apar mai mulți decât se așteptau, cer voluntari care să renunțe la loc. Dacă nu se oferă destui, unii pasageri sunt refuzați fără voia lor.
Dacă ai fost pus în această situație, ai dreptul la ajutor imediat și despăgubiri – cu condiția ca vina să fie a companiei aeriene.
Conform Regulamentului European 261/2004, dacă ai fost refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării, ai dreptul la:
Despăgubiri financiare:
250 € pentru zboruri de până la 1.500 km
400 € pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
600 € pentru zboruri de peste 3.500 km
Transport alternativ până la destinația finală
Rambursarea biletului dacă nu mai vrei să călătorești
Mâncare, băuturi și cazare (dacă e nevoie) cât timp aștepți următorul zbor
Chiar dacă compania aeriană îți oferă vouchere sau un alt zbor, tot ai dreptul la despăgubiri în bani. Nu te lăsa păcălit!
Ai fost refuzat la îmbarcare pe Aeroportul Dublin, Aeroportul Cork sau oriunde în Irlanda din cauza suprarezervării? Iată ce trebuie să faci:
Nu accepta din prima vouchere sau alt zbor fără să verifici ce drepturi ai. S-ar putea să pierzi bani serioși.
Cere o confirmare scrisă de la compania aeriană care să spună clar că ai fost refuzat din cauza suprarezervării.
Cere ajutor pe loc – mâncare, cazare, orice ai nevoie dacă următorul zbor întârzie.
Păstrează toate documentele de călătorie – biletul de îmbarcare, confirmarea rezervării, bonurile de cheltuieli etc.
Cere despăgubirea ta – Trouble Flight te poate ajuta să obții până la 600€ cash!
Dacă pleci din Dublin și zborul tău e suprarezervat, verifică dacă poți zbura din Shannon Airport (SNN) sau Cork Airport (ORK). Poate găsești locuri libere în ultimul moment la alte companii. Și cum ajungi acolo?
Shannon Airport: Poți ajunge cu autobuz direct sau cu trenul – cam 2 ore și jumătate din Dublin.
Cork Airport: Aproximativ 3 ore cu mașina din Dublin, dar ai și autobuze frecvente.
Uneori, un zbor nou din alt aeroport îți poate salva ziua și nervii.
În Irlanda, ai până la 6 ani să faci o cerere pentru despăgubire din cauza suprarezervării. Dar cu cât te miști mai repede, cu atât mai bine – procesul merge mai ușor.
Companiile aeriene au tot felul de șmecherii ca să scape de plata compensațiilor:
Îți oferă vouchere de călătorie în loc de bani (nu ești obligat să le accepți!)
Se scuză că suprarezervarea s-a întâmplat din cauza unor circumstanțe extraordinare (spoiler: nu se aplică la suprarezervări)
Trag de timp cu răspunsurile, sperând că renunți să mai ceri ceva
Nu te lăsa păcălit – noi de la Trouble Flight suntem aici să te ajutăm să le dai replica!
Mii de pasageri se lovesc anual de problema suprarezervărilor. Imaginează-ți că ajungi la aeroportul din Dublin, gata de vacanța visurilor tale, și afli că nu mai ai loc în avion pentru că ți-au dat locul altcuiva! Mulți acceptă ce li se oferă, fără să știe că pot primi până la 600€ despăgubire în numerar.
Noi, la Trouble Flight, am ajutat o mulțime de oameni să recupereze bani pe care nici nu știau că îi merită!
Introdu detaliile zborului pe platforma noastră
Verificăm dacă te încadrezi în regulamentele EU 261
Avocații noștri se ocupă de tot în timp ce tu te relaxezi
Primești până la 600€ direct în contul tău bancar!
Dacă ai fost afectat de o suprarezervare în Irlanda, ai dreptul la despăgubire. Lasă Trouble Flight să se ocupe de tot, iar tu concentrează-te pe planurile tale de călătorie. Companiile aeriene mizează pe faptul că nu-ți cunoști drepturile – nu le da satisfacție!
Fă-ți cererea acum și poți primi până la 600€ – durează doar câteva minute!