
Karlovy Vary e renumit pentru clădirile sale superbe, izvoarele termale și vibe-ul super liniștit — dar o întârziere de zbor îți poate da tot zen-ul peste cap. Dacă ai rămas blocat pe aeroportul din Karlovy Vary (KLV) din cauza unui zbor întârziat, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri conform Regulamentului UE 261/2004. Hai să vedem ce drepturi ai și cum poți obține banii care ți se cuvin.
Aeroportul din Karlovy Vary e mai mic, dar internațional — cu zboruri din Rusia, Germania și alte destinații europene. Deși în general merge brici, uneori apar întârzieri din diverse motive:
Fiind situat într-o vale și înconjurat de dealuri, iarna vine la pachet cu ceață densă și ninsori serioase. Când scade vizibilitatea, zborurile se amână sau, în unele cazuri, se anulează.
Aeroportul nu are capacitatea de rulaj a celor mari, cum ar fi cele din Praga sau Frankfurt. Așa că dacă apar întârzieri acolo, se răsfrâng și aici.
Lipsa de personal, defecțiuni tehnice sau întârzieri de pe rutele anterioare pot da peste cap programul.
Dacă zborul tău a avut o întârziere de peste 3 ore și motivul ține de compania aeriană, poți să ceri până la 600 € despăgubire.
Zborul trebuie să fi plecat sau aterizat în UE (sau să fi fost operat de o companie aeriană din UE).
Întârzierea să fi fost de cel puțin 3 ore la sosire.
Întârzierea nu poate fi pusă pe seama unor circumstanțe extraordinare (gen vreme extremă sau grevă la aeroport).
Conform regulilor EU261, suma pe care o poți primi depinde de distanța zborului:
Până în 1.500 km → 250 €
Între 1.500 km și 3.500 km → 400 €
Peste 3.500 km → 600 €
Majoritatea zborurilor din Karlovy Vary sunt despăgubite cu între 250 € și 400 €, cu excepția celor intercontinentale.
Vorbește cu angajații companiei aeriene și cere explicații. Dacă spun că e vorba de probleme tehnice, operaționale sau lipsă de personal, e semn că poți cere despăgubiri.
Păstrează biletul de îmbarcare, e-ticket-ul și orice mesaj primit de la compania aeriană despre întârziere. Te vor ajuta enorm la depunerea cererii.
Dacă întârzierea trece de 2 ore, compania trebuie să-ți ofere:
Mâncare și băuturi
Acces la telefon sau internet
Cazare la hotel (dacă stai peste noapte)
Nu trebuie să te bați singur cu compania aeriană. Depune cererea online cu Trouble Flight și noi ne ocupăm de tot procesul.
Dacă zborul tău e întârziat grav sau anulat, ai și alte variante:
Aeroportul din Praga (PRG): E la doar 120 km și are zboruri mult mai frecvente. Poți ajunge acolo cu autobuzul sau o mașină închiriată în sub 2 ore.
Aeroportul Dresden (DRS): Dacă ai drum spre Germania, Aeroportul din Dresden e super aproape de graniță și are zboruri către marile orașe europene.
Legături cu trenul sau autobuzul: Din Karlovy Vary pleacă autobuze directe spre Praga, Frankfurt și München—perfect pentru când vrei să-ți rezervi rapid alt zbor.
Din păcate, întârzierile cauzate de vreme sunt considerate situații excepționale, așa că compania aeriană nu e obligată să-ți plătească despăgubiri. Totuși, trebuie să îți asigure mâncare, cazare și transport dacă e nevoie.
Poate dura câteva săptămâni sau chiar luni, în funcție de cât de repede răspunde compania aeriană. Trouble Flight grăbește procesul ca să primești banii cât mai repede.
Se întâmplă des ca firmele să refuze cererile, sperând că pasagerii renunță. Echipa noastră juridică nu se lasă, contestă decizia și merge până în instanță dacă e nevoie—fără ca tu să plătești nimic în avans.
Da! Poți cere despăgubiri pentru zboruri întârziate cu 3 până la 5 ani în urmă, în funcție de legea din fiecare țară.
Nu lăsa ca o întârziere să-ți strice călătoria. Dacă zborul tău din Karlovy Vary a avut o întârziere de peste 3 ore, ai putea primi până la 600€ despăgubire. Depune cererea chiar acum la Trouble Flight—noi ne ocupăm de tot, tu doar aștepți să-ți vină banii!