Întârzierile la zbor sunt super frustrante, mai ales când îți dau peste cap planurile de călătorie în Estonia. Fie că ești în Tallinn, Tartu sau alt aeroport din Estonia, ai drepturi ca pasager conform Regulamentului UE EC261. Dacă zborul tău a fost întârziat mai mult de trei ore, ai putea avea dreptul la până la 600 € despăgubire. Citește mai departe ca să afli drepturile tale, cum să depui o reclamație și ce să faci în timpul unei întârzieri.
Estonia, cunoscută pentru inovația sa digitală și peisajele frumoase, găzduiește Aeroportul Tallinn (TLL), principalul hub internațional al țării. Zborurile din Estonia se confruntă cu întârzieri din diverse motive, inclusiv:
Condiții meteo: Iernile reci, ninsorile și furtunile ocazionale din Estonia pot provoca întreruperi ale zborurilor.
Trafic aerian aglomerat: Creșterea numărului de zboruri din spațiul aerian european duce la conflicte de programare.
Probleme tehnice: Companiile aeriene se pot confrunta cu probleme mecanice care duc la întârzieri neașteptate.
Greve: Grevele controlorilor de trafic aerian sau ale personalului companiilor aeriene pot afecta grav programul zborurilor.
Dacă zborul tău a fost întârziat la plecarea din Tallinn, Tartu sau orice alt aeroport din Estonia, și îndeplinește următoarele criterii, s-ar putea să fii eligibil pentru despăgubire:
Întârzierea este de cel puțin trei ore la sosirea la destinație.
Compania aeriană este responsabilă pentru întârziere (de ex., probleme tehnice, probleme operaționale, supra-rezervări).
Zborul a plecat din sau a sosit în UE cu o companie aeriană din UE.
€250 – Zboruri sub 1.500 km (de exemplu, Tallinn la Helsinki)
€400 – Zboruri între 1.500 km și 3.500 km (de exemplu, Tallinn la Londra)
€600 – Zboruri peste 3.500 km (de exemplu, Tallinn la New York)
Dacă ești blocat la Aeroportul Tallinn (TLL) sau alt aeroport din Estonia din cauza unei întârzieri a zborului, iată ce ar trebui să faci:
Cere informații: Compania aeriană trebuie să ofere detalii despre motivul întârzierii.
Păstrează-ți cartea de îmbarcare: Dovada călătoriei este crucială pentru cererea ta.
Cere ajutor: Dacă întârzierea ta depășește două ore, ai dreptul la mese, băuturi și cazare la hotel dacă este necesar.
Adună bonurile: Dacă cheltuiești bani din cauza întârzierii, păstrează bonurile – s-ar putea să fii rambursat.
Depune o cerere de despăgubire: Folosește Trouble Flight pentru a verifica eligibilitatea și a-ți depune cererea fără probleme.
Dacă zbori din Aeroportul Tallinn și zborul tău are o întârziere mare, ia în considerare verificarea zborurilor de la aeroporturile din apropiere:
Aeroportul Internațional Riga (RIX) din Letonia: Aproximativ patru ore cu autobuzul de la Tallinn, aeroportul din Riga oferă multe conexiuni internaționale.
Aeroportul Helsinki-Vantaa (HEL) din Finlanda: Poți lua un feribot din Tallinn la Helsinki în doar două ore, apoi să prinzi un zbor din aeroportul din Helsinki.
Aceste opțiuni ar putea să te ajute să ajungi mai repede la destinație și să primești despăgubirea pentru întârziere.
Pasagerii care zboară cu următoarele companii aeriene au adesea întârzieri în Estonia:
Ryanair
airBaltic
Finnair
Lufthansa
Turkish Airlines
Scandinavian Airlines (SAS)
LOT Polish Airlines
Depunerea unei cereri de despăgubire pentru un zbor întârziat în Estonia e simplă cu Trouble Flight. Iată cum:
Verifică eligibilitatea: Introdu detaliile zborului tău în calculatorul nostru de despăgubire.
Depune cererea ta: Furnizează-ne cartea de îmbarcare și detaliile zborului tău.
Noi ne ocupăm de restul: Experții noștri legali vor lupta pentru despăgubirea ta, și plătești doar dacă câștigăm!
Nu câștigi, nu plătești: Plătești doar dacă primești despăgubirea.
Procesare rapidă: Ne ocupăm de cereri eficient, astfel încât să fii plătit mai repede.
Suport de experți: Echipa noastră legală e specializată în drepturile pasagerilor sub EC261.
Dacă zborul tău a avut întârziere în Estonia, nu lăsa compania aeriană să scape nepedepsită – Cere despăgubirea astăzi!