
Ai avut parte de o întârziere de zbor în Egipt? Da, știm cât de enervant poate fi... Dar uite vestea bună: s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri! Dacă ai zburat din Cairo, Hurghada, Sharm El Sheikh sau Alexandria și ai ajuns cu întârziere, există legi europene și internaționale care te protejează. Hai să vedem cum poți cere până la 600€ pentru planurile tale de călătorie date peste cap.
Egiptul e un magnet pentru turiști, cu milioane de vizitatori anual. Dar, din păcate, întârzierile sunt destul de frecvente. Iată câteva motive:
Trafic aerian intens – Aeroportul Internațional din Cairo e printre cele mai aglomerate din Africa.
Vreme capricioasă – Furtuni de nisip, căldură extremă sau ceață pot da peste cap programul zborurilor.
Probleme tehnice sau lipsă de personal – Unele companii aeriene se confruntă cu dificultăți interne.
Context politic sau de securitate – Proteste, greve sau tensiuni regionale pot afecta orarul zborurilor.
Suprarezervări și conflicte de program – Da, unele companii vând mai multe bilete decât locuri disponibile...
Dacă ai ajuns cu o întârziere de 3 ore sau mai mult și zborul a plecat dintr-o țară UE sau a fost operat de o companie aeriană europeană, Regulamentul EC261/2004 îți oferă dreptul să ceri până la 600€. Se aplică în următoarele cazuri:
Zboruri care pleacă din UE și ajung în Egipt.
Zboruri din Egipt spre UE, dar doar dacă sunt operate de o companie aeriană din UE.
Întârzierea nu trebuie să fie cauzată de circumstanțe extraordinare – gen amenințări teroriste sau fenomene meteo extreme.
Zborul tău a fost programat în ultimii șase ani (depinde de țară, desigur).
Te-ai înregistrat la timp – adică cu cel puțin 45 de minute înainte de plecare.
Aeroportul Internațional Cairo (CAI) – E cel mai aglomerat din țară, așa că blocajele de trafic aerian sunt la ordinea zilei.
Aeroportul Internațional Sharm El Sheikh (SSH) – Super popular printre turiști, dar are și el parte de întârzieri din cauza organizării.
Aeroportul Internațional Hurghada (HRG) – În sezonul de vârf e nebunie, așa că întârzierile sunt frecvente.
Aeroportul Borg El Arab (HBE) – Deservește zona Alexandria și mai are probleme tehnice din când în când.
Aeroportul Internațional Luxor (LXR) – Poarta către comorile antice ale Egiptului, dar infrastructura lasă de dorit uneori.
Află motivul întârzierii – Cere companiei aeriene o explicație scrisă.
Păstrează biletul și boarding pass-ul – Ai nevoie de ele ca dovadă pentru orice reclamație.
Notează orele reale de plecare și sosire – Fă o poză panoului de plecări, e cea mai simplă metodă.
Cere mâncare și băuturi – După două ore de întârziere, compania aeriană e obligată să te îngrijească.
Păstrează bonurile pentru cheltuieli extra – Dacă ai fost nevoit să iei cazare sau transport, bonurile te pot ajuta să recuperezi banii.
Nu accepta vouchere – De multe ori, companiile oferă vouchere în loc de bani, dar asta poate însemna că renunți la despăgubirea completă.
Totul depinde de distanța zborului:
Distanța zborului | Durata întârzierii | Despăgubire |
|---|---|---|
Până în 1.500 km | Peste 3 ore | 250€ |
1.500 - 3.500 km | Peste 3 ore | 400€ |
Peste 3.500 km | Peste 4 ore | 600€ |
Majoritatea zborurilor din Egipt spre Europa depășesc 3.500 km, așa că ai șanse mari să primești 600€ despăgubire.
Depinde. Condițiile extraordinare — cum ar fi furtunile de nisip sau tensiunile politice — nu sunt acoperite. Dar dacă compania aeriană n-a luat măsuri de prevenție rezonabile, ai totuși șanse să obții despăgubirea.
Să te ocupi singur de asta cu compania aeriană poate fi un chin. De aceea, Trouble Flight îți face viața mai ușoară:
Introdu detaliile zborului pe site-ul nostru.
Analizăm cazul tău și vedem dacă te califici pentru despăgubire.
Avocații noștri negociază cu compania aeriană în locul tău.
Primești banii fără bătăi de cap!
Nu lăsa o întârziere să-ți strice vacanța. Dacă ai rămas blocat în Egipt din cauza unui zbor întârziat, poți primi până la 600€ despăgubire. Verifică dacă te califici în mai puțin de trei minute și ia-ți banii care ți se cuvin. Începe procesul chiar acum!