Un zbor întârziat nu e doar o bătaie de cap – îți poate da peste cap planurile și te poate costa timp și bani. Dacă ai avut un zbor întârziat care pleca sau ajungea pe Aeroportul Internațional Bacău (BCM), s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri conform regulamentului european EC261/2004. Dacă știi ce drepturi ai și cum să le folosești, poți transforma o situație neplăcută într-o șansă de a recupera până la 600 €.

Aeroportul Internațional Bacău – Poarta Moldovei

Aeroportul din Bacău e un punct important de legătură pentru călători din toată țara și din afară. E situat într-o zonă frumoasă din Moldova și e aproape de orașe mari ca Iași sau Suceava. De aici pleacă zboruri spre multe destinații europene, așa că e o alegere populară atât pentru cei care călătoresc în interes de serviciu, cât și pentru cei care pleacă în vacanță.

Fie că mergi să explorezi Munții Carpați, participi la un festival sau îți vizitezi rudele, o întârziere de zbor îți poate da planurile peste cap. Dar dacă știi ce drepturi ai ca pasager, poți trece mai ușor peste frustrare.

De ce se întârzie zborurile în Bacău?

Întârzierile pot apărea din tot felul de motive – unele țin de compania aeriană, altele nu. Iată cele mai frecvente cauze:

  • Vremea: Ceața, ninsoarea sau ploile torențiale pot da peste cap programul zborurilor, mai ales iarna.

  • Probleme tehnice: Defecțiuni sau lucrări de mentenanță la avion sunt destul de comune.

  • Restricții de trafic aerian: Dacă spațiul aerian e aglomerat, mai ales spre marile aeroporturi europene, pot apărea întârzieri.

  • Lipsă de personal: Grevele sau lipsa de echipaj pot duce la perturbări serioase.

Dacă întârzierea a fost cauzată de probleme care țin de compania aeriană — gen defecțiuni tehnice sau lipsă de personal — ai șanse mari să primești despăgubiri conform regulamentului european EC261.

Ce drepturi ai conform EC261?

EC261/2004 e o reglementare a Uniunii Europene care protejează pasagerii de zbor. Dacă avionul tău ajunge la destinație cu o întârziere de peste 3 ore, poți primi între 250 și 600 de euro, în funcție de distanța zborului.

  • Zboruri scurte (până în 1.500 km): până la 250 €

  • Zboruri medii (1.500 km - 3.500 km): până la 400 €

  • Zboruri lungi (peste 3.500 km): până la 600 €

Ca să fii eligibil, trebuie să bifezi câteva condiții:

  • Zborul trebuie să plece dintr-un aeroport din UE sau să ajungă într-unul din UE cu o companie aeriană europeană.

  • Întârzierea nu trebuie să fie cauzată de situații excepționale, cum ar fi vreme extremă sau conflicte politice.

Ce faci dacă zborul tău din Bacău a avut întârziere?

Dacă bănuiești că ai dreptul la despăgubiri, iată ce ai de făcut:

  1. Păstrează toate actele: boarding pass-ul, biletul și orice mesaj primit de la compania aeriană despre întârziere.

  2. Cere explicații: solicită companiei o confirmare scrisă cu motivul întârzierii.

  3. Notează tot: cât a durat întârzierea, ce cheltuieli ai avut (mâncare, cazare etc.) și păstrează bonurile.

  4. Depune o cerere: contactează direct compania aeriană sau apelează la un serviciu ca Trouble Flight, care îți face viața mai ușoară.

Ce opțiuni ai dacă întârzierea e prea lungă?

Avionul tău din Bacău are întârziere mare? Poate ar fi momentul să iei în calcul și alte variante de călătorie. De exemplu, Aeroportul Internațional Iași e la doar 130 km distanță și are curse către o mulțime de orașe europene. Poți ajunge rapid acolo cu o mașină închiriată, taxi sau chiar cu un autobuz regional. Uneori, un zbor dintr-un aeroport apropiat îți poate salva timpul și nervii.

Ai dreptul la ajutor suplimentar?

Pe lângă despăgubirea financiară, companiile aeriene sunt obligate să-ți ofere și câteva servicii de bază în caz de întârziere:

  • Mâncare și băuturi: Dacă întârzierea trece de două ore.

  • Cazare: Dacă trebuie să petreci noaptea, compania trebuie să-ți plătească hotelul și transportul până acolo și înapoi.

  • Comunicare: Ai dreptul la două apeluri gratuite, emailuri sau faxuri.

Dacă nu ți se oferă aceste lucruri din start, cere-le direct de la compania aeriană.

Întrebări frecvente

Pot cere despăgubiri și pentru zborurile de legătură?
Da, dacă toate segmentele au fost rezervate pe același bilet și întârzierea te-a făcut să pierzi conexiunea, ai șanse mari să primești compensație.

Ce fac dacă mi se respinge cererea?
Nu renunța! Trouble Flight e specializat în cazuri complicate și te poate ajuta să-ți recuperezi drepturile.

Transformă întârzierea în avantaj

Chiar dacă o întârziere nu e niciodată plăcută, nu înseamnă că trebuie să pierzi tot. Cu un proces simplu de revendicare, poți transforma neplăcerea într-o compensație serioasă. Trouble Flight știe exact cum să gestioneze cererile EC261 și se ocupă de tot pentru tine, fără bătăi de cap.

Nu mai aștepta! Lasă-i pe cei de la Trouble Flight să se ocupe de tot. Începe-ți cererea chiar azi și poți primi până la 600€ pentru zborul întârziat din Bacău!

Citește și

Ce spun clienții noștri despre noi

4.87
nota medie
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Foarte mulțumit!!!
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Am primit despagubirea prin intermediul troubleflight la care deja nic ...
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Multumim pentru serviciile primite din parrea firmei ,sunteti fff seri ...
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Amabil și precis.
Acest conținut a fost tradus automat
language.it-it