
Zbori din Aeroportul Trieste (TRS) și tocmai ai aflat că ți-au anulat cursa? Nasol, știm... E genul de surpriză neplăcută care îți dă tot programul peste cap—fie că pleci în interes de serviciu, în vacanță sau pur și simplu te întorci acasă. Dar nu te panica! Dacă anularea a fost din vina companiei aeriene, ai șanse mari să primești compensații de până la 600€, conform Regulamentului European EC 261/2004. Hai să-ți explicăm cum stă treaba și ce drepturi ai ca să nu pierzi niciun avantaj.
Aeroportul Trieste, numit oficial Aeroportul Friuli Venezia Giulia (TRS), e o poartă importantă spre nordul Italiei și conectează pasagerii cu multe destinații din Europa. Chiar dacă e bine pus la punct, tot se mai întâmplă să fie anulate zboruri din diverse motive:
Probleme interne la companie – lipsă de personal, defecțiuni tehnice sau lipsa avionului.
Vreme urâtă – ceață densă sau furtuni, mai ales în anumite sezoane.
Greve – ale personalului aerian sau ale controlorilor de trafic care blochează plecările.
Restricții de spațiu aerian – exerciții militare sau decizii neașteptate de la controlul traficului aerian.
Primul pas e să afli motivul anulării, ca să știi dacă te califici pentru compensare.
Conform Regulamentului EC 261, dacă zbori din sau spre Aeroportul Trieste (TRS) cu o companie din UE, poți primi compensație dacă:
Ai fost anunțat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.
Anularea a fost din cauza companiei aeriene (nu din cauze externe, cum ar fi vremea extremă).
Nu ți s-a oferit un zbor alternativ într-un interval rezonabil.
Totul depinde de distanța zborului:
€250 dacă ai zburat sub 1.500 km.
€400 dacă zborul tău a fost între 1.500 și 3.500 km.
€600 pentru zborurile de peste 3.500 km (doar dacă destinația nu e în UE).
Dacă zborul tău a fost anulat, mergi rapid la biroul de relații cu clienții al companiei aeriene sau intră pe site-ul lor ca să vezi ce variante de rerutare ai. Aeroportul din Trieste e super bine conectat cu alte orașe, așa că ai putea verifica și opțiuni din Venice Marco Polo Airport (VCE) sau Treviso Airport (TSF).
Cum ajungi la Aeroportul din Veneția din Trieste:
Cu trenul: Iei trenul din Trieste Centrale până la Venezia Mestre (~1.5h), apoi un shuttle până la aeroport.
Cu autobuzul: Sunt curse directe de la Aeroportul Trieste până la Veneția.
Cu mașina: Aproximativ 1 oră și 45 minute de condus.
Cum ajungi la Aeroportul din Treviso:
Cu trenul și autobuzul: Tren spre Venezia Mestre, apoi shuttle către Treviso.
Cu mașina: Cam 2 ore de la Trieste.
Dacă ai rămas blocat din cauza anulării, compania aeriană e obligată să-ți ofere mese gratuite, cazare (dacă e nevoie) și transport către hotelul tău dacă următorul zbor e abia a doua zi.
Dacă refuză să acopere cheltuielile, ține toate bonurile pentru cazare, mâncare sau transport. Ai șanse să primești banii înapoi ulterior.
Chiar dacă ai acceptat un zbor alternativ, tot ai dreptul la compensație financiară pentru deranj. De multe ori companiile aeriene nu zic nimic, așa că ține de tine să ceri ce ți se cuvine.
Există situații în care compania nu e obligată să te despăgubească, de exemplu:
Vreme extremă (furtuni, ceață, nor de cenușă vulcanică)
Amenințări la securitate
Instabilitate politică
Greve ale angajaților de la aeroport (nu cei ai companiei aeriene)
Totuși, chiar și în astfel de cazuri, compania e obligată să îți ofere cazare, mâncare și ajutor pentru reprogramarea zborului.
Biletul de avion sau confirmarea rezervării
Notificarea de anulare de la companie (email, SMS sau anunț oficial)
Chitanțe pentru cheltuieli (hotel, transport, mâncare)
Poți face cererea direct la companie, dar de multe ori o trag de timp sau o resping fără motiv. Ca să eviți tot stresul, noi ne ocupăm de tot procesul pentru tine, ca să obții suma maximă posibilă.
Dacă cererea e acceptată, primești banii direct în cont. Fără câștig, fără plată – nu ne dai nimic dacă nu câștigăm cazul!
Un zbor anulat în Trieste nu înseamnă neapărat timp și bani pierduți. Dacă știi ce să faci, poți transforma neplăcerea într-o șansă de a recupera până la 600 €!
Trimite cererea chiar azi și lasă Trouble Flight să lupte pentru drepturile tale!