Ți-au anulat zborul în Graubünden? Poți primi până la 600€ despăgubire!

Zbor anulat în Graubünden? Uite ce poți face

Graubünden e cel mai mare canton din Elveția și, sincer, arată ca dintr-o carte poștală – munți spectaculoși, stațiuni de lux ca St. Moritz și Davos, plus o industrie turistică care nu doarme. Poate că ai venit pentru schi, business sau doar te afli în trecere… un zbor anulat îți poate da toate planurile peste cap.

Dacă zborul tău de la Samedan Airport (SMV) sau alt aeroport din zonă a fost anulat, respiră adânc. E posibil să ai dreptul la până la 600 € despăgubire, conform Regulamentului european EC261/2004.

De ce se anulează zborurile prin Graubünden?

Majoritatea zborurilor din Graubünden sunt operate cu jeturi private, linii aeriene regionale mici și curse charter sezoniere. Totuși, anulările sunt destul de frecvente din cauza:

Vremii nasoale – fiind în Alpi, zona e predispusă la furtuni de zăpadă, vânt puternic și ceață, toate capabile să anuleze un zbor pe ultima sută de metri.
Probleme tehnice – aeroporturile mici nu au prea multe avioane la dispoziție, iar orice defecțiune poate duce la anulări.
Greve în rândul companiilor aeriene – dacă Swiss, Austrian sau vreo companie germană intră în grevă, e foarte probabil ca zborurile din Graubünden să fie afectate.
Cerere mică de pasageri – dacă zborul nu e rentabil pentru compania aeriană, pur și simplu îl anulează.

Indiferent de motiv, dacă vina e a companiei aeriene, ai șanse mari să primești despăgubire.

Pot cere despăgubire dacă mi s-a anulat zborul?

Conform Regulamentului UE EC261/2004, ai dreptul să ceri despăgubiri dacă:

✔️ Plecai dintr-un aeroport elvețian, gen Samedan (SMV), Zurich (ZRH) sau Bern (BRN).
✔️ Zborul tău a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte să decoleze.
✔️ Și nu, nu s-a întâmplat din cauza unor evenimente majore ca vreme extremă sau tensiuni politice – deci compania aeriană n-are scuză.

Ce despăgubiri poți primi?

Depinde cât de lung era zborul tău:

Distanța zborului	Suma compensată
Sub 1.500 km	€250
Între 1.500 și 3.500 km	€400
Peste 3.500 km	€600

💡 Exemplu: Dacă zborul tău Samedan - Zurich a fost anulat, probabil poți cere €250. Dacă era spre London sau Berlin, ai putea să primești €400.

Aeroporturi alternative lângă Graubünden

Aeroportul Samedan (SMV) e micuț, mai mult pentru avioane private și zboruri charter. Așa că reprogramarea poate fi o provocare. Dacă zborul tău a picat, încearcă să cauți opțiuni în aceste aeroporturi:

✈ Aeroportul Zurich (ZRH) – cel mai mare din Elveția, cam 2 ore de Chur cu trenul.
✈ Aeroportul Milano Malpensa (MXP), Italia – perfect dacă ești în sudul Graubünden, cam 3 ore cu trenul și autobuzul.
✈ Aeroportul Innsbruck (INN), Austria – bun pentru cei din Davos sau St. Moritz, cam 2 ore și jumătate distanță.

Cum ajungi din Graubünden la Aeroportul Zurich

Dacă ți-au anulat zborul pe Aeroportul Samedan sau pe alt aeroport mai mic, cea mai simplă variantă să ajungi la Zurich e cu trenul:

🚆 Samedan – Aeroportul Zurich: faci cam 3 ore cu trenul, cu o schimbare în Chur.
🚆 Davos – Aeroportul Zurich: călătoria durează vreo 2 ore și jumătate, prin Landquart.
🚆 Chur – Aeroportul Zurich: o oră și jumătate cu tren direct.

Dacă trebuie să schimbi aeroportul, verifică mai întâi cu compania aeriană—s-ar putea să-ți plătească ei transportul.

Ce drepturi ai dacă zborul a fost anulat?

1️⃣ Rambursarea integrală – Dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei să călătorești, compania trebuie să-ți returneze banii pe bilet.
2️⃣ Reprogramarea gratuită – Ar trebui să te pună pe următorul zbor disponibil fără costuri suplimentare.
3️⃣ Despăgubiri (până la 600 €) – Dacă vina e a companiei aeriene, ai dreptul la bani în plus, pe lângă rambursare sau reprogramare.

📌 Foarte important: Unele companii îți oferă vouchere în loc de bani. Nu trebuie să le accepți! Ai dreptul legal la cash.

Scuzele companiilor: când nu vor să plătească despăgubiri?

Ninsori puternice sau ceață
Restricții din partea controlului traficului aerian
Instabilitate politică sau dezastre naturale

⚠️ Ai grijă! Nu orice anulare intră la „extraordinară”. Dacă era ceva ce compania putea controla (ex: probleme tehnice, lipsă de personal, decizii interne), trebuie să-ți dea despăgubiri.

Ce faci dacă zborul tău din Graubünden e anulat?

Dacă ai pățit asta, iată ce trebuie să faci ca să nu fii luat prin surprindere:

✅ Cere o explicație scrisă – Solicită o confirmare oficială de la compania aeriană în care să scrie de ce s-a anulat zborul.
✅ Păstrează biletul și bonurile – Te vor ajuta dacă vrei să depui o cerere pentru despăgubiri.
✅ Verifică alte zboruri – Dacă nu îți oferă o alternativă ok, uită-te și la alte aeroporturi din apropiere.
✅ Cere despăgubirea – Dacă e vina companiei, poți primi până la 600€ ca despăgubire.

Cum ceri despăgubiri pentru un zbor anulat din Graubünden

Procesul poate fi super enervant. Companiile aeriene deseori ignora emailurile, trag de timp sau chiar refuză cereri legitime. În loc să te stresezi cu toate astea, Trouble Flight rezolvă treaba pentru tine:

✔️ Verificăm gratuit dacă poți primi despăgubirea.
✔️ Noi vorbim cu compania aeriană în locul tău.
✔️ Tu primești banii — fără bătăi de cap.