Zbor anulat sau suprarezervat în Hanovra? Află-ți drepturile și cere despăgubiri!

Zbor suprarezervat în Hanovra? Ai putea primi despăgubiri!

Știm cu toții că zborurile pot fi destul de stresante, dar când afli că avionul tău din Aeroportul Hanovra (HAJ) a fost suprarezervat, parcă îți vine să-ți iei bilet spre alt univers. Companiile aeriene au prostul obicei să vândă mai multe bilete decât locuri disponibile, iar tu rămâi pe dinafară. Dacă ai fost refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării, s-ar putea să ai dreptul la până la 600€ despăgubire, conform Regulamentului european EC 261/2004.

Aeroportul Hanovra, un nod aerian important în nordul Germaniei, leagă milioane de pasageri de tot continentul și nu numai. Cu toate conexiunile bune, problema suprarezervărilor apare frecvent. Dacă te-ai lovit de asta, citește mai departe și află cum poți obține despăgubirea ușor și fără bătăi de cap.

De ce fac companiile aeriene suprarezervări?

E o practică destul de des întâlnită – vând mai multe bilete decât locuri, crezând că unii nu se vor prezenta. Dar când toată lumea apare, ei bine... cineva nu urcă în avion. Și, ghici ce, poate fi chiar pasagerul de lângă tine. Sau tu.

Ce drepturi ai conform EC261 când avionul e suprarezervat?

Dacă nu ai fost lăsat să te îmbarci la Hanovra pentru că zborul era plin ochi, Regulamentul EC 261/2004 te protejează. Legea spune clar că ai dreptul la despăgubiri dacă ai fost refuzat la îmbarcare fără să fie vina ta.

Când ai dreptul la despăgubire?

Poți cere bani dacă:

• Ai avut rezervare confirmată și te-ai prezentat la timp la check-in.

• Zborul tău a plecat dintr-o țară UE (sau a sosit în UE cu o companie aeriană din spațiul UE).

• Ți-a fost refuzată îmbarcarea din cauza suprarezervării, nu din motive personale (gen acte lipsă).

Cât poți primi despăgubire?

Suma despăgubirii depinde de distanța zborului:

• €250 pentru zboruri de până la 1.500 km

• €400 pentru zboruri între 1.500 - 3.500 km

• €600 pentru zboruri de peste 3.500 km

Toate aceste sume sunt pe pasager, așa că o familie de patru persoane ar putea primi până la €2.400 în total!

Drepturi suplimentare dacă zborul e suprarezervat

Dacă ți se refuză îmbarcarea din cauza suprarezervării, compania aeriană e obligată să-ți ofere:

• Un zbor alternativ spre destinație sau un ramburs complet.

• Mâncare și băuturi în timp ce aștepți.

• Cazare la hotel dacă zborul următor e a doua zi.

• Transport gratuit către și de la hotel.

Ce faci dacă ești blocat pe aeroportul din Hanovra

Ai rămas pe dinafară la Hanover Airport (HAJ) din cauza unui zbor suprarezervat? Iată ce ai de făcut urgent:

1. Nu accepta vouchere sau alte oferte imediat

De obicei, companiile aeriene încearcă să ofere vouchere de călătorie sau compensații mici. Nu accepta nimic până nu-ți verifici drepturile!

2. Cere o confirmare scrisă

Solicită personalului companiei o dovadă scrisă că zborul a fost suprarezervat și nu ai fost lăsat să te îmbarci.

3. Păstrează toate documentele de călătorie

Salvează-ți biletul de îmbarcare, confirmarea rezervării și chitanțele pentru orice cheltuieli extra, cum ar fi mâncarea, transportul sau cazarea.

4. Vezi ce alte zboruri ți se oferă

Dacă trebuie să ajungi rapid la destinație, aruncă o privire peste zborurile care pleacă din Aeroportul Bremen (BRE) sau Aeroportul Hamburg (HAM). Sunt la cel mult două ore de condus din Hanovra. Sau și mai simplu, iei trenul direct din Hanover Hauptbahnhof și gata treaba!

5. Cere-ți compensația!

Prin Trouble Flight e super simplu să îți ceri banii înapoi. Noi ne ocupăm de tot ce înseamnă hârțogăraie și nervi cu compania aeriană, tu doar te relaxezi.

Aeroporturi alternative lângă Hanovra

Ai fost dat jos din avion din cauza suprarezervării? Poate ar fi cazul să verifici alte opțiuni din apropiere:

• Aeroportul Bremen (BRE) – la 120 km de Hanovra, cam o oră cu trenul.

• Aeroportul Hamburg (HAM) – 160 km distanță, ajungi în mai puțin de 2 ore cu trenul.

• Aeroportul Düsseldorf (DUS) – un hub mai mare, cu mai multe zboruri internaționale. În jur de 2 ore și jumătate cu trenul.

Un bilet luat pe ultima sută de metri dintr-unul dintre aceste aeroporturi chiar îți poate salva ziua!

Cum ajungi la aeroporturile alternative din Hanovra

• Cu trenul: Sistemul feroviar din Germania e super eficient. Ajungi rapid în Hamburg, Bremen sau Düsseldorf.

• Cu autocarul: Companii precum FlixBus oferă rute directe către marile aeroporturi.

• Închiriezi o mașină: Dacă ești cu familia sau cu gașca, s-ar putea să fie mai convenabil să mergeți cu o mașină închiriată.

Cât timp ai la dispoziție ca să ceri compensația?

Conform regulamentului EC261, ai până la trei ani la dispoziție să depui o cerere pentru un zbor suprarezervat. Totuși, noi îți recomandăm să acționezi cât mai repede, ca să eviți orice bătăi de cap.

Ce faci dacă compania aeriană îți respinge cererea?

Companiile aeriene s-ar putea eschiva de la plata compensației, dând vina pe o suprarezervare „inevitabilă”. Nu te lăsa păcălit – Trouble Flight e de partea ta! Echipa noastră de experți se ocupă de tot și face în așa fel încât să primești toți banii pe care îi meriți.

Recuperează-ți banii – Fă-ți reclamația chiar acum!

Ai avut zborul din Hanovra suprarezervat? Nu lăsa compania să scape basma curată! Cu Trouble Flight, îți poți cere compensația fără niciun risc.

Tot ce trebuie să faci e să introduci detaliile zborului pe site-ul nostru și ne ocupăm noi de restul. Fără costuri în avans – ne plătești doar dacă și când câștigi!

Verifică acum ce sumă ți se cuvine și recuperează-ți drepturile!