
Aeroportul din München (MUC) e unul dintre cele mai aglomerate din Europa — un punct de plecare important pentru călători de toate felurile. Dacă ai ghinionul să întârzie zborul, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri conform Regulamentului European EC261. E bine să știi exact ce drepturi ai, ca să nu pierzi niciun beneficiu.
Motivul poate fi orice, dar cele mai comune sunt:
Vremea capricioasă – Ninsori și ceață densă? Din noiembrie până-n martie sunt la ordinea zilei.
Trafic aerian haotic – Fiind unul dintre cele mai circulate aeroporturi din Germania, e normal să apară blocaje.
Probleme tehnice – Mai apare o defecțiune, o verificare extra la avion... și gata, întârzierea.
Greve sau lipsă de personal – Când angajații aeroportului sau ai companiei aeriene iau pauză forțată, se blochează tot.
Efectul domino de la alte aeroporturi – Dacă la Frankfurt sau Londra se întârzie ceva, se simte și la München.
Conform regulamentului EC261, dacă zborul tău din München a avut o întârziere de peste trei ore la sosire și nu a fost cauzată de situații excepționale, ai șanse mari să primești:
250 € pentru zboruri de până la 1.500 km
400 € pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km
600 € pentru zboruri de peste 3.500 km (dacă e între UE și o țară non-UE)
Compania aeriană trebuie să-ți ofere și mâncare și băuturi dacă întârzierea trece de două ore, iar dacă e nevoie, cazare peste noapte. Trouble Flight te poate ajuta să obții tot ce ți se cuvine.
Dacă avionul tău a avut întârziere pe aeroportul din München, iată ce poți face ca să ai șanse mari să fii despăgubit:
Folosește verificatorul nostru gratuit ca să vezi dacă zborul tău se încadrează în regulile EC261.
Păstrează boarding pass-ul și confirmarea rezervării.
Cere companiei aeriene o declarație scrisă despre întârziere.
Fă screenshot-uri cu informațiile de întârziere afișate în aeroport.
Poți face reclamația direct la compania aeriană, dar de multe ori te plimbă de la un birou la altul. Echipa Trouble Flight se ocupă de tot, ca tu să primești maximum de despăgubiri, fără bătăi de cap.
Dacă zborul tău din München întârzie serios și trebuie să ajungi urgent la destinație, ia în considerare următoarele opțiuni:
Memmingen e cam la 110 km de München și deservește companii low-cost ca Ryanair și Wizz Air. Poate găsești o rută alternativă cu altă companie.
Cu trenul: Din gara centrală din München direct până la stația din Memmingen, apoi un scurt drum cu autobuzul.
Cu shuttle-ul: Sunt disponibile direct din MUC.
Închiriezi o mașină: Drumul e cam o oră și jumătate pe autostrada A96.
Dacă mergi spre o destinație din Europa, Deutsche Bahn are trenuri super rapide către orașe ca Viena, Zurich sau Frankfurt.
Dacă zborul tău a fost anulat complet, nu doar întârziat, atunci ai și mai multe drepturi conform regulamentului EU261. Poți primi banii înapoi integral sau poți fi redirecționat către destinație fără să scoți un leu în plus. În plus, dacă primești vestea anulării cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, e posibil să poți cere până la 600 € despăgubiri.
Zborul tău din München a avut întârziere? Nu lăsa compania aeriană să se strecoare fără să te despăgubească. Fă-ți cererea acum și primește până la 600 € direct în contul tău!