
Norwich, orașul ăla simpatic din East Anglia, are propriul său aeroport – Norwich International (NWI) – care leagă pasagerii de tot felul de destinații din UK și Europa. Dar, ca orice aeroport, și aici se mai întâmplă să fie zboruri anulate. Dacă ai pățit-o și tu, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri în baza regulamentului european EC261/2004, care protejează pasagerii aerieni.
Motivul poate fi oricare dintre următoarele:
Vreme nasoală: Ceață, vânt puternic sau ninsoare – toate pot duce la anulări de ultim moment.
Probleme tehnice: Dacă avionul are o defecțiune, nu mai pleacă nicăieri.
Lipsă de personal: Dacă nu sunt destui membri ai echipajului, zborul poate fi anulat.
Restricții de la controlul traficului aerian: Greve sau aglomerație în spațiul aerian pot afecta zborurile.
Decizii operaționale: Dacă nu sunt destui pasageri, compania poate decide să anuleze zborul.
Indiferent de motiv, merită să verifici dacă ai dreptul la despăgubiri.
Dacă zborul tău a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, ai putea primi până la 600 € de persoană, conform EC261/2004. Ca să fii eligibil:
Zborul trebuia să plece dintr-un aeroport din UE sau UK (cum e Norwich) sau să fie operat de o companie aeriană din UE/UK.
Anularea trebuie să fie vina companiei aeriene (nu din cauze extraordinare, gen furtuni sau greve în aeroport).
Trebuia să ai rezervare confirmată și să fi ajuns la timp la check-in.
Dacă zborul tău din Norwich a fost anulat, nu dispera — ai câteva variante bune la îndemână. Aeroportul din Norwich e bine conectat cu alte noduri de transport importante, așa că poți ajunge la destinație chiar și cu un mic ocol.
London Stansted Airport (STN): La vreo 1 oră și 45 de minute cu mașina sau trenul, Stansted are o ofertă mai variată de zboruri și companii aeriene.
London Luton Airport (LTN): Cam 2 ore și 15 minute din Norwich, Luton ar putea avea zboruri spre destinația ta.
Cum Ajungi din Norwich la Aceste Aeroporturi:
Cu trenul: Sunt trenuri directe din Norwich spre London Liverpool Street destul de des. De acolo, iei un shuttle spre aeroport.
Închiriere auto: Dacă zborul ți-a fost anulat, unele companii aeriene îți pot deconta transportul până la alt aeroport.
Autocar: National Express are curse către principalele aeroporturi din Londra.
În cazul în care zborul tău e anulat, iată ce poți face ca să-ți crești șansele de a primi compensație:
Cere o explicație scrisă – Compania aeriană e obligată să-ți spună de ce a fost anulat zborul.
Cere un zbor alternativ sau rambursarea completă – Au datoria să-ți ofere opțiuni de reprogramare.
Păstrează toate bonurile – Dacă ai cheltuieli suplimentare (hotel, mâncare, transport), păstrează dovezile. Le poți recupera.
Verifică dacă ai dreptul la compensație – Folosește verificatorul nostru gratuit ca să afli dacă poți primi până la 600€ de persoană.
Dacă ți-au anulat zborul din Norwich, ai până la 6 ani (în UK) să depui o cerere. Totuși, cel mai bine e să începi cât mai repede, ca să nu te complici inutil.
De pe aeroportul din Norwich operează mai multe companii aeriene, printre care:
KLM – zboruri spre Amsterdam
TUI Airways – destinații de vacanță sezoniere
Loganair – rute interne și regionale
Dacă ai avut un zbor anulat cu oricare dintre ele, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri, în funcție de situație.
Nu lăsa o anulare de zbor să-ți strice planurile. Dacă zborul tău din Norwich a fost anulat, verifică dacă te califici și poți primi până la 600€ de persoană. Procesul e simplu, rapid și fără bătăi de cap. Începe chiar azi și asigură-te că primești ce ți se cuvine!