
Gran Canaria, una dintre insulele Canare ale Spaniei, e cunoscută pentru soarele care nu lipsește aproape niciodată, plajele spectaculoase și vibe-ul plin de viață. Nu-i de mirare că milioane de turiști ajung în fiecare an pe aeroportul Gran Canaria (LPA) — unii merg la dunele aurii din Maspalomas, alții ies în oraș prin Las Palmas sau explorează peisajele vulcanice super aparte de pe insulă. Din păcate, întârzierile de zbor nu sunt chiar rare, iar asta poate deveni rapid un coșmar, fie că ești în vacanță sau te întorci acasă. Dacă ai pățit-o și tu cu un zbor întârziat în Gran Canaria, ghidul ăsta îți explică ce drepturi ai și ce trebuie să faci ca să obții compensația cuvenită.
Sunt mai multe motive pentru care zborurile de aici o pot lua razna. Printre cele mai frecvente se numără:
Condiții meteo nasoale: Chiar dacă Gran Canaria are vreme super ok, uneori vânturile puternice sau furtunile rare pot da peste cap zborurile.
Agitație în trafic: Aeroportul e un punct de legătură important pentru zboruri interne și internaționale, așa că uneori se creează blocaje sau decalaje în program.
Probleme tehnice: Avioanele au nevoie de mentenanță sau apar defecțiuni neașteptate care pot întârzia plecarea.
Greve ale angajaților: Când personalul aeroportuar sau al companiei aeriene intră în grevă, totul se dă peste cap.
Dacă ai avut un zbor întârziat din sau spre Gran Canaria, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri în baza regulamentului european EC261, care apără drepturile pasagerilor. Ce trebuie să știi:
Durata întârzierii: Trebuie să fi ajuns la destinația finală cu cel puțin trei ore mai târziu decât era planificat.
Zboruri eligibile: Toate zborurile care pleacă din UE sau sosesc în UE cu o companie aeriană din UE sunt acoperite.
Suma compensației: În funcție de distanța zborului, poți primi între 250 € și 600 €.
Condiții Excepționale: Companiile aeriene nu sunt obligate să plătească despăgubiri dacă întârzierea a fost provocată de situații extraordinare – gen furtuni puternice sau greva controlorilor de trafic aerian.
Zborul tău din Gran Canaria a avut întârziere? Iată ce ai de făcut ca să-ți primești compensația:
Verifică dacă te încadrezi: Asigură-te că zborul tău se încadrează în regulile EC261.
Adună dovezi: Păstrează biletul de îmbarcare, tichetul și orice mesaj primit de la companie despre întârziere.
Cere-ți drepturile: Trimite o solicitare direct companiei aeriene, explicând situația și cerând despăgubirea.
Cere ajutor: Dacă ți-au refuzat cererea sau te ignoră, Trouble Flight te scoate din încurcătură. Echipa lor se ocupă de tot și se asigură că primești ce ți se cuvine.
Blocaj în Gran Canaria? Iată câteva opțiuni de rezervă:
Verifică alte aeroporturi: Poate găsești un zbor din Tenerife Nord sau Sud. Insulele sunt legate prin feribot, deci se rezolvă ușor.
Fii la curent: Urmărește aplicațiile companiilor aeriene sau site-urile cu statusul zborurilor ca să știi din timp ce se întâmplă.
Cazare: Dacă întârzierea se prelungește peste noapte, cere cazare de la compania aeriană. Conform EC261, sunt obligați să aibă grijă de tine în astfel de cazuri.
Ai rămas blocat pe insulă? Profită de ocazie și explorează puțin:
Las Palmas: Dă o tură prin capitală – cartierul istoric Vegueta și plaja Las Canteras sunt de neratat.
Dunele Maspalomas: O zonă cu un vibe deșertic, perfectă pentru o plimbare relaxantă la apus.
Roque Nublo: O formațiune stâncoasă vulcanică super impresionantă, cu priveliști care-ți taie răsuflarea.
Dacă zborul tău din Gran Canaria e amânat, iată ce poți face imediat:
Vorbește cu compania aeriană: Cere actualizări și întreabă clar ce beneficii ai dreptul să primești – masă, băuturi, cazare.
Păstrează bonurile: Dacă ai cheltuieli din cauza întârzierii, păstrează toate chitanțele – compania e obligată să-ți restituie costurile rezonabile.
Ia legătura cu Trouble Flight: Dacă nu vrea compania să te despăgubească, apelează la Trouble Flight – ei se ocupă de tot, fără bătăi de cap.
Ca să eviți neplăcerile pe drum:
Verifică statusul zborului: Aruncă un ochi pe aplicație sau site înainte să pleci spre aeroport.
Asigurare de călătorie: Merită investiția – te poate scoate din multe încurcături dacă zborul are probleme.
Optează pentru zboruri de dimineață: Au șanse mai mici să întârzie.
Întârzierile de zbor în Gran Canaria pot fi stresante, dar dacă știi ce drepturi ai, totul devine mai simplu. Fie că vrei să ceri despăgubiri, fie că ai nevoie de ajutor pentru a găsi altă soluție, Trouble Flight e acolo pentru tine. Nu lăsa ca o întârziere să-ți strice vacanța – acționează și transform-o într-o șansă să recuperezi ce ți se cuvine.