Flugverspätungen können äußerst frustrierend sein, insbesondere wenn Sie einen engen Zeitplan oder eine wichtige Verbindung haben. Wenn Sie einen verspäteten Flug hatten, ist es wichtig zu wissen, dass Sie Rechte haben und eine Entschädigung für die erlittenen Unannehmlichkeiten erhalten können. Nachfolgend stellen wir Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Entschädigung für einen verspäteten Flug erhalten.
Gemäß Verordnung (EG) Nr. Gemäß der Verordnung Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates haben Passagiere bei Flugverspätungen besondere Rechte. Zu diesen Rechten gehören:
Wenn sich Ihr Flug um mindestens zwei Stunden verspätet, haben Sie Anspruch auf:
Mahlzeiten und Erfrischungen entsprechend der Wartezeit
Zwei kostenlose Telefonate, Telexnachrichten, Faxe oder E-Mails
Unterkunft im Hotel und Transport zwischen Flughafen und Hotel, wenn die Verspätung eine Übernachtung erfordert
Wenn sich Ihr Flug um mehr als drei Stunden verspätet und die Verspätung nicht auf außergewöhnliche Umstände (z. B. extreme Wetterbedingungen oder Sicherheitsprobleme) zurückzuführen ist, haben Sie Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung:
250 EUR für Flüge bis 1.500 km
400 EUR für innergemeinschaftliche Flüge darüber 1.500 km und für alle anderen Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 EUR für Flüge über 3.500 km
Eine Entschädigung zu bekommen kann kompliziert erscheinen, aber wenn Sie diese einfachen Schritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass Sie das bekommen, worauf Sie Anspruch haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Dokumente zur Hand haben:
Flugtickets
Buchungsbestätigung
Jede Mitteilung der Fluggesellschaft bezüglich der Flugverspätung
Belege für durch die Verspätung verursachte Mehrkosten (Essen, Getränke, Unterkunft, Transport)
Reichen Sie einen formellen Antrag bei der Fluggesellschaft ein, in dem Sie die Einzelheiten des verspäteten Fluges angeben und eine Entschädigung gemäß den europäischen Vorschriften fordern. Legen Sie alle relevanten Dokumente bei und erläutern Sie deutlich, welche Auswirkungen die Verzögerung auf Ihre Reise hat.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Entschädigung zu erhalten, oder wenn die Fluggesellschaft Ihren Anspruch ablehnt, steht Ihnen unser Trouble-Flight-Team zur Seite. Wir haben die Erfahrung, solche Ansprüche zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Sie das bekommen, worauf Sie Anspruch haben. Wir kümmern uns um alle technischen und rechtlichen Details, sodass Sie sich auf andere Aspekte Ihrer Reise konzentrieren können.
Bei Trouble Flight wissen wir, wie stressig ein verspäteter Flug sein kann, und sind bestrebt, den Schadensersatzprozess so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Hier sind einige Gründe, warum Sie sich für uns entscheiden sollten:
Unser Team besteht aus Experten für Luftfahrtrecht und Schadensersatzansprüche bei Flugverspätungen. Wir haben Tausenden von Passagieren geholfen, eine Entschädigung von verschiedenen Fluggesellschaften zu erhalten.
Sie müssen sich nicht um die rechtlichen und administrativen Details kümmern. Wir kümmern uns um alles. Sie müssen uns lediglich die erforderlichen Unterlagen zur Verfügung stellen und uns den Prozess in Ihrem Namen durchführen lassen.
Wir arbeiten auf Erfolgsprovisionsbasis. Das bedeutet, dass Sie nichts im Voraus bezahlen. Wenn wir keine Entschädigung für Sie erhalten können, schulden Sie uns nichts.
Neben der finanziellen Entschädigung haben Sie Anspruch auf:
Unterstützung am Flughafen (Mahlzeiten, Getränke, Telefonate)
Unterkunft und Transport zwischen Flughafen und Hotel, wenn die Verspätung eine Übernachtung erfordert
Bei Trouble Flight bieten wir Ihnen ein Online-Portal, über das Sie den Status Ihres Anspruchs in Echtzeit verfolgen können. Sie erhalten regelmäßig Benachrichtigungen und Aktualisierungen über den Fortschritt Ihres Anspruchs.
Es gibt Situationen, in denen außergewöhnliche Umstände wie Unwetter, Sicherheitsprobleme oder Streiks zu Verzögerungen führen. In diesen Fällen ist die Fluggesellschaft möglicherweise nicht zu einer finanziellen Entschädigung verpflichtet, ist aber dennoch für die Bereitstellung von Flughafenunterstützung, Unterkunft und Transport verantwortlich, wenn die Verspätung eine Übernachtung erfordert.
Es ist wichtig, alles detailliert zu dokumentieren. Bewahren Sie eine Kopie aller Dokumente und Kommunikation mit der Fluggesellschaft auf. Machen Sie nach Möglichkeit Fotos von den Informationstafeln am Flughafen, auf denen die Flugverspätung angezeigt wird.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Entschädigung zu erhalten, können Sie rechtlichen Beistand in Anspruch nehmen. Fachanwälte für Luftfahrtrecht können Ihren Fall beraten und verwalten.
Wenn es auf Ihrer Route häufig zu Verzögerungen kommt, sollten Sie einen Ersatzplan erstellen. Buchen Sie zusätzliche Unterkünfte oder vereinbaren Sie für den Fall einer Verspätung alternative Transportmöglichkeiten am Boden.
Lassen Sie nicht zu, dass ein verspäteter Flug Ihre Reisepläne ruiniert. Kontaktieren Sie uns noch heute, um sicherzustellen, dass Sie die Entschädigung erhalten, die Sie verdienen! Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und Ihre Fragen zu beantworten.
Bei Trouble Flight setzen wir uns dafür ein, die Rechte der Passagiere zu schützen und sicherzustellen, dass sie bei Flugverspätungen, Annullierungen oder anderen Flugproblemen die Entschädigung erhalten, die sie verdienen. Mit einem engagierten Team von Luftfahrtrechtsexperten stehen wir bereit, Sie bei jedem Schritt des Schadensersatzprozesses zu unterstützen. Wir sind stolz auf unsere hohe Erfolgsquote und das positive Feedback unserer Kunden.
Unabhängig von den Umständen Ihrer Flugverspätung sind wir für Sie da, um Ihnen bei der Bewältigung des komplexen Schadensersatzprozesses zu helfen. Wir kümmern uns um alle technischen und rechtlichen Details, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihre Reise.
Trouble Flight – Hier helfen wir!