Pokud vám byl let zrušen, možná jste se obrátili na Centro Europeo del Consumidor en España (Evropské spotřebitelské centrum ve Španělsku), kde získáte informace o svých právech a možné kompenzaci. Trouble Flight je specializovaná společnost, která vyřizuje nároky na odškodnění jménem cestujících leteckých společností po celém světě. Spusťte svou aplikaci nyní na našem webu a nechte se našimi odborníky, aby vás vedli každým krokem.
Centro Europeo del Consumidor en España je úřad ve Španělsku, který poskytuje informace a rady o právech spotřebitelů, včetně práv cestujících v letecké dopravě. Podle nařízení EU 261/2004 mají cestující nárok na kompenzaci v případě zrušení letu, zpoždění nebo přerezervování. Toto nařízení se vztahuje na všechny lety s odletem ze země EU i na lety přilétající na letiště EU ze země mimo EU, pokud provozující letecká společnost sídlí v EU.
Trouble Flight je přední společností zabývající se správou pojistných událostí jménem cestujících leteckých společností po celém světě. Na rozdíl od Centro Europeo del Consumidor en España, která poskytuje informace a rady, Trouble Flight aktivně spravuje nároky na odškodnění a dohlíží na proces od začátku do konce.
Trouble Flight nabízí řadu služeb, které vám pomohou získat odškodnění, které si zasloužíte:
Posouzení případu: přípustnost vaší stížnosti posoudíme na základě okolností vašeho zrušeného letu.
Příprava a odeslání vaší stížnosti: náš tým bude shromažďovat všechny potřebné dokumenty a odešlete žádost vaším jménem.
Vyjednávání s leteckou společností: Máme zkušenosti s jednáním s leteckými společnostmi a vyjednáme, abychom vám zajistili odškodnění, které si zasloužíte.
Žádná výhra, žádný poplatek: Naše služby jsou nabízeny na principu „žádná výhra, žádný poplatek“. Pokud pro vás nezajistíme náhradu, nic nám nedlužíte.
Zde je stručný přehled našeho reklamačního procesu:
Vyplňte náš online poptávkový formulář: Navštivte naši webovou stránku a vyplňte jednoduchý poptávkový formulář, abyste mohli zahájit svůj dotaz.
Posoudíme váš případ: Náš tým posoudí váš nárok na odškodnění a kontaktujeme vás s výsledky.
Váš nárok vyřizujeme: Pokud je váš případ způsobilý, shromáždíme všechny potřebné dokumenty a zašleme žádost vaším jménem na adresu leteckou společností.
Jednáme s leteckou společností: náš tým bude neúnavně pracovat, aby zajistil, že dostanete kompenzaci, kterou si zasloužíte.
Získejte kompenzaci: Jakmile bude vaše stížnost úspěšně vyřešena, převedeme kompenzaci přímo na váš bankovní účet.
Jak dlouho trvá proces reklamace?
Proces reklamace může trvat od několika týdnů do několika měsíců, v závislosti na složitosti vašeho případu a doba odezvy letecké společnosti.
Mohu požádat o kompenzaci za let zrušený před několika měsíci?
Ano, odškodnění za zrušený let můžete ve Spojeném království žádat až šest let předem a ve většině zemí EU až tři roky. Vždy je však nejlepší podat žádost co nejdříve.
Co když jsem již obdržel náhradu nebo poukaz od letecké společnosti za můj zrušený let?
Pokud jste již od letecké společnosti obdrželi náhradu nebo poukaz, stále můžete mít nárok na odškodnění. Kontaktujte nás a my váš případ posoudíme, abychom určili, zda máte nárok na dodatečné odškodnění.
Na jaké odškodnění mám nárok?
Výše kompenzace závisí na vzdálenosti letu a délce zpoždění. Obecně se pohybuje od 250 do 600 EUR na cestujícího.
Nedovolte, aby vám zrušený let zničil cestovní plány. Trouble Flight ve spolupráci s Centro Europeo del Consumidor en España je tu, aby vám pomohl získat kompenzaci, kterou si zasloužíte. Začněte s reklamací na našem webu ještě dnes a o zbytek se postará náš tým odborníků. Pamatujte, že naše služby jsou nabízeny bez výhry, bez poplatku, takže nemáte co ztratit. Začněte ještě dnes a nechte Trouble Flight proměnit vaše cestovní strasti ve vítězství!
Víme, jak stresující může být zrušený let, a naším cílem je usnadnit vám život tím, že vám pomůžeme získat odškodnění, na které máte nárok. S Trouble Flight a Centro Europeo del Consumidor en España na vaší straně si můžete být jisti, že s vámi bude zacházeno spravedlivě a dostanete odškodnění, které si zasloužíte. Už nečekejte a začněte se svou žádostí o odškodnění na našem webu ještě dnes!